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Fabien SAUNIER

SAINT OUEN L'AUMONE

En résumé

Directeur des Systèmes d'Information, double compétence Informatique / Téléphonie.
Ma conception des SI repose sur la mise en place d'outils au service des utilisateurs dans le but de leur permettre une meilleure gestion de leur poste de travail en toute sécurité et confort.

Mes compétences :
Management et gestion de Direction Informatique
Direction de Projets (Dématérialisation, Restructu
Gestion de parcs informatiques et téléphoniques
Construction d'architecture réseau, Définition et
Téléphonie : Solutions entreprises, Déploiement d’
DBA Bases de données : Oracle, Informix, Microsoft
SI : Microsoft Windows 7, Microsoft Windows 2008 S
Microsoft Exchange Server, Business Objects
IP, VMware, ITIL, Citrix Metaframe

Entreprises

  • GPS&O - Chef de Service

    2016 - maintenant
  • Mairie de Creil - Directeur des Systèmes d'Informaion et de la Téléphonie

    2014 - 2016
  • Mairie d'Eaubonne - Directeur des Systèmes d'Information

    2003 - 2013 Directeur des Systèmes d'Information & de la Téléphonie - Mairie d'Eaubonne (95).

    Eaubonne, dans le val d’Oise, est une commune de 24 000 habitants.

    Lors de mon arrivée, en tant que Directeur Informatique, son système informatique est à peine ébauché. Le parc Informatique compte moins de 60 PCs, seuls 5 personnes ont accès aux mails et à Internet et les échanges de données se font majoritairement par le biais de disquettes.

    Je suis chargé par le Directeur Général des Services (DGS) de moderniser toute la mairie.
    Après une courte période d’analyse de la situation, je propose un plan de développement informatique sur 3 ans et un schéma directeur des systèmes d’informations sur 5 ans.

    Je prends en charge une équipe de 4 agents que je fais rapidement progresser dans leurs compétences (formations, prises de responsabilités…).

    Doté des moyens nécessaires, je mets en place un réseau intersites, un intranet, un serveur de messagerie, revois l’ensemble des procédures réseaux, développe le parc informatique et assure la formations des utilisateurs (plus de 250 PCs en réseau sur 7 sites actuellement).

    A la fin de la première année la plupart des objectifs fixés par le plan de développement informatique ayant été réalisés, le DGS me confie également la téléphonie et me charge de moderniser à la fois les outils et les méthodes d’accueils.

    Ma direction devient donc la Direction des Systèmes Informatiques et Téléphoniques (DSIT).
    J’introduis dans la mairie un nouvel Autocom et des modes de gestion de flottes fixes et mobiles en convergence. Le projet sera ensuite étendu avec la création d’un réseau d’Autocoms IP et plus récemment l’ouverture au Centrex (téléphonie IP en mode Cloud).

    Je crée à cette occasion un réseau inter-sites basé sur la fibre optique, les liaisons hertziennes et des accès VPN sécurisés sur SDSL.

    En 2 ans la flotte aura plus que doublée et ses coûts auront été divisés par trois.

    Par la suite, je mets en place des salles informatiques dans les 5 écoles élémentaires de la commune et j’informatise l’ensemble des directions après avoir introduit la gestion en mode projet.

    Toutes les applications métiers sont modernisées (voire mises en place), que ce soient celles des finances, des ressources humaines, des services au public (état civil, éducation, culture…) ou aux services techniques.

    J’assure conseil et veille technologique pour l’ensemble des directions de la mairie.
    Le développement des outils et notamment l’ouverture massive aux accès internet et aux mails nécessitent la révision complète de la politique de sécurité informatique et la mise en place d’une charte informatique ainsi que de nombreuses séances de sensibilisations aux dangers du net et des formations spécifiques aux agents.

    Les accès réseaux sont renforcés et les outils de télétravail mis à disposition de certains agents.

    Je pilote également les projets de modernisation des moyens de paiement de la mairie (prélèvements automatiques, TPE - terminaux de paiements électroniques -, paiement par internet…) et de mise à disposition des informations aux usagers (Espace Famille, site internet…).

    J’élabore les budgets de la DSIT et conseille les autres directeurs dans leurs demandes envers la DSIT et la définition de leurs besoins.

    Je mets en place les plannings annuels des projets en accord avec les directions impactées.


  • GIFORCAM - Directeur des Systèmes d'Information

    2001 - 2002 Direction Opérationnelle d'un GIE de moyens (GIFORCAM) pour l'ensemble des structures satellites du Crédit Agricole.

    J’intègre la FNCA en tant que directeur de GIFORCAM, le Groupement d’Intérêt Economique (GIE) Informatique pour l’ensemble des structures satellites du Crédit Agricole (fédération nationale, caisse de retraite, centre de formation…).

    L’équipe que je dirige est plus importante que celle dont j’avais la responsabilité au CIG (8 techniciens et 1 secrétaire) mais elle est composée de personnels issus des différentes structures « clientes » de GIFORCAM (moi-même étant employé par la Fédération) ce qui rend les positionnements hiérarchiques délicats.

    Je suis dans un premier temps chargé de mettre en place la structure informatique commune aux différents « clients » de GIFORCAM, créer le réseau associé et faire un « grand nettoyage » dans une structure complexe et excessivement hétérogène.

    Je suis également chargé de la mise en place d’un autocom commun à l’ensemble des structures et de la gestion des lignes SDSL et liaisons spécialisées ce qui me permet de découvrir le monde de la téléphonie.

    Les missions qui m'ont été confiées sont réalisées avec succès à l'issue d'une année intense en événements personnels.
  • CIG Petite Couronne IDF - Chef du service & Administrateur des données

    2000 - 2001 Chef du service Administrateur des données / Responsable Infocentre pour le Centre Interdépartemental de Gestion de la Petite Couronne d'Ile de France.

    J’intègre en tant que chef du service « administration des données et responsable Infocentre» une équipe plus importante que celles que j’avais jusque-là encadrées.

    Le directeur informatique, Eric DELAMARRE, dont je suis l’adjoint, est un homme charismatique qui va me permettre de peaufiner mes compétences en management de projets à grande échelle.

    Je travaille sur un projet de centralisation des informations détenues par l’ensemble des centres de gestion de France, en pilotant l’équipe des chefs de projets issus de plusieurs centres volontaires, en participant à la définition des objectifs avec le ministère et en mettant en place l’Infocentre nécessaire.

    Parallèlement, en tant qu’adjoint au DSI, je participe à l’ensemble des projets internes du CIG, notamment la mise en place d’outils de pilotage pour les directions des finances et des ressources humaines.

    Je supervise les autres chefs de projets et les prestataires externes, redéfinit les procédures internes de la direction informatique.

    Suite au départ de mon directeur du CIG alors en pleine mutation, j’intègre la Fédération Nationale du Crédit Agricole qui cherche son nouveau directeur informatique.
  • Fédération des Agents Généraux d'Assurances - Responsable informatique

    1997 - 1999 Responsable informatique Fédération des Agents Généraux d'Assurance. (AGEA)

    Le poste demande de répondre à une double problématique : la création d’un service Informatique et le sauvetage du système informatique existant.

    Je crée alors une nouvelle structure réseau et logicielle et introduis un infocentre dans un monde hermétique aux nouvelles technologies

    Je forme aux outils modernes près d’une centaine d’Agents Généraux.

    Je fais évoluer deux membres du personnel pour créer le service informatique, tout en mettant en place les budgets et le suivi qui en découle (contrats, maintenances, appels d’offres…).

    Je participe aux bêtatests d’une nouvelle version de Business Objects : Webi (la version de l’infocentre en technologie « net ») et développe un DataWarehouse s’appuyant sur le produit, permettant ainsi à plusieurs milliers d’Agents Généraux d’accéder à des outils d’analyses et d’aide à la décision des tendances de leur métier.

    Je gère les SSII amenées à m’épauler sur les différents projets, mets en place un site Web pour la fédération et introduits auprès de la direction et des élus les outils modernes d’animations (PowerPoint, vidéos projecteurs…).

    Je quitte la fédération pour rejoindre le CIG de la petite couronne d’Île de France à la demande de son directeur qui me propose un poste m’ouvrant de nouvelles perspectives de carrière.
  • ALTIOR - Chef de projet puis directeur de projet

    1992 - 1997 Gestion de divers projets pour des banques, assurances ou ministère de la défense.

    A la fin de mes études supérieures (MIAGE Dauphine), j’intègre, en tant qu’Analyste-programmeur une SSII (Société de Service en Ingénierie Informatique) : ALTIOR du groupe ALTRAN.

    Ma première mission consiste à participer au développement d’une application gérant les contrats d’assurances à court terme pour la Coface, 1ére société Européenne dans le domaine de l’assurance-crédit.

    Entré en tant que programmeur, j’évolue vers le poste de chef de projet.
    L’application terminée, recettée avec les utilisateurs et livrée, ma mission prend fin.

    Je réintègre ma société pour un court inter-contrat durant lequel je forme les jeunes commerciaux de la société à la culture informatique et mets en place le réseau interne. Je participe également aux réponses aux appels d’offres sur la partie réseau.

    Je suis ensuite placé sur une mission de consolidation, en urgence, du chiffre d’affaires à la CECAR, alors leader mondial de la réassurance. Cette mission ne dure que 3 semaines mais me donne le goût des interventions de type « pompier » (dépannages rapides et mise en place en urgence de systèmes Informatiques).

    J’enchaine avec une mission au Centre National des Etudes Spatiales (CNES) où il me faut débloquer un projet de Gestion Electronique de Documents (GED) avant de réintégrer la CECAR qui a demandé mon retour pour son nouveau projet stratégique : la mise en place de l’un des premiers Infocentre sur Business Objects. A cette occasion, je participe aux bêtatests et orientations produits de Business Objects.

    L’Infocentre terminé, ma société me confie une mission à la Direction de la Construction Aéronautique (DCAE) sur un projet nécessitant une habilitation « Secret Défense ».

    A l’issue de cette mission d’un peu plus d’un an j’intègre une mission à la Caisse Régionale d’Assurance Maladie d’Ile de France (CRAMIF) pour la mise en place du projet « Carte VITALE ». J’y termine mon apprentissage du métier de Directeur de Projet, entamé lors de ma seconde mission à la CECAR.

    Mes nouvelles ambitions me poussent à postuler à Fédération des Agents Généraux d’Assurances (AGEA) qui recherche son responsable Informatique. J’aurais appris de mon passage chez ALTIOR le sens du Service aux Clients.

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