Mes compétences :
Gestion de projet
Management
Conduite du changement
Transformation SI
Entreprises
SFR
- Responsable Transformation SI
2015 - maintenant Optimisation du processus de lancement et suivi de projet pour l’ensemble des projets SI du groupe
Pilotage du programme de rationalisation des SI du groupe (SFR, Numéricable, Virgin et Completel)
Initialisation et suivi du budget annuel SI Groupe (en collaboration avec la DAF)
Audit (état des lieux, préconisations COMEX) des solutions Big Data en place dans le groupe SFR
SFR
- Responsable Pole fonctionnel et PMO programme BIOS
2009 - 2014 Définition et suivi de la stratégie de déploiement du nouveau SI cible pour les clients et offres mobile
Validation bout en bout métier des fonctionnalités du SI cible (parcours client, SI front et back-office)
Assistance à Maîtrise d’ouvrage sur la mise en place de la migration en masse du parc client de l’ancien vers le nouveau système : étude d’impact sur l’expérience client pendant les opérations de migration
Conception fonctionnelle du SI cible back-office – valorisation, facturation, compta. Client, Revenue-Assurance : mise en place d’ORACLE BRM et interfaces avec SAP.
SFR
- Responsable de projet, chargé d’études
2006 - 2008 Lancement de projets offre & facturation sur le périmètre client Grand Public (B2C) mobile : déclinaison du besoin métier en impacts SI, étude d’architecture
Convergys
- Business Analyst, Chef de projet SI
Neuilly-sur-Seine2002 - 2005 Projet de refonte du système Offre & Facturation ORANGE France : définition & cadrage de solution sur progiciel Convergys (ATLYS). MOE sur le système de facturation et les interfaces Finance
Réponse à appel d’offre et cadrage fonctionnel pour la mise en place de solution pour Mobilink (Pakistan), filiales Orange (Orange Roumanie), et T-Mobile (Allemagne)
Neuf Cegetel
- Chargé d'études
Boulogne-Billancourt 1998 - 2002• Chargé d’études : Etude d’impact et solution SI sur le système de valorisation et facturation mobile
• Chef de Projet Service client / Revenue Assurance (1998-2000) : Etude, mise en œuvre d’outils de contrôle du CA et de revenue Assurance
Sofrecom
- Développeur / concepteur
Vincennes1995 - 1998Développement (C, C++, Oracle SQL*Forms) sur le logiciel GIRAFE – Offre & Facturation – pour opérateurs Fixe (Maroc, Indonésie, Afrique Sud)