Fabien Wintrebert

Après un cursus en sociologie, finalisé par un DESS en ingénierie de l'enquête en sciences sociales, j'ai intégré la CAF du Nord en tant que chargé d'études. Outre les activités récurrentes d'aide à la décision et relatives à la gestion de bases de données (administration, requêtes , analyse et présentation des résultats), mes missions principales sont liées :
- à la mise en place d'un panel d'usagers en ligne afin de mesurer la satisfaction client et d'engager les actions correctrices nécessaires.
- au suivi et à la présentation de différents observatoires annuels
- à différentes études de mesure de l'efficience des pratiques et des politiques de la CAF
- à la construction et l'évaluation des éléments de la politique d'action sociale à venir