Mes compétences :
Autonomie
Commercial
Communication
Marketing
Polyvalence
Web
Web marketing
Entreprises
Netsize
- Project Manager Quality Assurance
Meudon maintenantManage quality of Nokia service
o QA management : Investigations/Bug resolution
o REQ implementation follow up : dev/architecture support, test process creation and test completion
o Support/Communication/Call with Nokia
o Planning/Synchronization for deployment, for releases releases (internal or external and impact for Nokia evaluation)
o Manage QA team
o Test preparation/Coordination with Nokia or Internal service
o Documentation of processes
21st Century Health
- Directrice marketing-communication
2007 - 2008La position occupée demande une polyvalence d’aptitudes pour exercer des postes variés tels que web-marketeur, assistant chef produit, chef du service après vente, assistant de direction, commercial, chargée de communication.
Le besoin premier de l’entreprise était la création d’une nouvelle interface de ventes pour ses produits à connotation écologique. C’est par des compétences en Marketing et en Informatique que le nouveau site Internet de l’entreprise a pu être créé et optimisé. Une phase de documentation et de compréhension des moteurs de recherche sur Internet a permis de maîtriser leurs fonctionnements. L’acquisition de notions de web marketing a servie à optimiser le site pour lui offrir un référencement optimal et ainsi lui permettre d’avoir le plus de visiteurs ciblés possibles.
Objectifs :
Mise en place du nouveau site internet et son optimisation au niveau SEM pour augmenter son trafic
Augmenter la satisfaction client
Recherche d’un nouveau réseau de distribution
Activité(s) :
Réalisation des nouvelles fiches techniques des produits, recherche de nouveaux produits pour augmenter les gammes
SEO, référencement, mot clés, sémantique, analyse des comportements des internautes
Suivi et modification du site web, ajout de fonctions
Gestion des clients B2B et B2C
Mise en place d’un fichier de suivi client et automatisation des envois de commandes pour limiter le temps de traitement des informations
Animation du stand au Natural Products Europ Show
Résultats :
Nouveau site livré en collaboration avec un sous traitant pour la programmation
Nouveaux distributeurs
Automatisation des tâches
Environnement technique / Savoir-faire technique :
Anglais
HTML / CMS avec Jshop / MAC
Support de communication / fiches produits
Google analytics / Google Adwords / Moteur de recherche
Eco label / Soil association
Etude de Marché pour la gamme Sporethics En collaboration avec Adhoc communication
- Chargée d'étude
2007 - maintenantObjectifs :
Etude des freins et motivations à la consommation de compléments alimentaires sportifs
Etude du comportement du sportif face au réseau de distribution Internet
Etude de la communication du site web pour la gamme SPORETHICS
Activité(s) :
Etude de veille sur les compléments alimentaires, étude de la concurrence directe et indirecte, des circuits de distribution
Etude sur le réseau de distribution qu’est Internet
Identification des freins et des motivations des consommateurs
Etude sémantique pour le site internet
Analyse des besoins de l’entreprise
Phase qualitative avec entretiens auprès de professionnels médicaux et sportifs
Réalisation et administration des questionnaires
Analyse, synthèse et recommandation en fonction des résultats
Résultats :
Création du guide d’entretien semi directif
Analyse de la perception de l’identité visuelle
Exigence des consommateurs sur la VPC
Comportements, freins, motivation, connaissances des consommateurs face aux CA
Avantages concurrentiels de sporethics
Préférence de logotypes, d’univers visuel et sémantiques des consommateurs
