Fabienne FELIX
Responsable Commerciale & Marketing chez iSeeds Software
iSeeds Software propose des services et solutions dédiés à différentes plateformes mobiles (Apple, Android, Windows Mobile, etc.), avec un double positionnement de société de services et d'éditeur.
iSeeds Software accompagne les entreprises, dans leur stratégie de mobilité, pour intégrer les plateformes mobiles à leurs processus, leur stratégie commerciale et leur communication.
Dans ce contexte j’interviens en support sur la stratégie commerciale et l'élaboration des plans d'actions commerciales et marketing.
De la conception de votre carte de visite à la rédaction d’une étude marketing complète en passant par la réalisation de votre site internet, je mets en oeuvre tout mon savoir faire au service des artisans, et des petites entreprises.
www.upgrade-u.fr
2011 - 2011CMP est un organisme de formation comprenant 2 instituts :
- IFORMAP est spécialisé dans les marchés publics (autour des réponses et émissions d'appels d'offres des marchés publics et de la dématérialisation)
- IDEFOR est spécialisé dans la formation professionnelle et les sujets RH (SPP, GPEC, actualité du droit social, réformes et réglementations de la formation professionnelle, etc.)
Je suis en charge du développement des affaires, de la veille stratégique et concurrentielle, de la promotion des formations IDEFOR au sein des entreprises et des collectivités.
En parallèle je suis également en charge du webmarketing (référencement, graphisme, choix des plateformes, etc.)
2006 - 2009Transatel est un opérateur mobile virtuel (MVNO) opérant dans plusieurs pays européens. Dans cette PME en croissance, je suis en charge de :
- la création d'un réseau de partenaires distributeurs en Belgique et au Luxembourg
- la formation et l'animation de points de ventes en France, Belgique et Luxembourg en grande distribution (Cora, Auchan) et auprès d’agents commerciaux.
- la définition des actions marketing, et de l'élaboration de la PLV
- la prospection des clients B to B, des réponses aux appels d’offres, l'analyse des demandes spécifiques, la gestion de comptes entreprise
- la télé vente, l'élaboration des process de vente, la formation des nouveaux collaborateurs, l'encadrement de stagiaires
2004 - 2005Tech Marketing est une agence de marketing et de communication. Dans cette entreprise je suis :
- En charge de la prospection du fichier des lecteurs des publications du groupe IDG Communications pour l’organisation d’événements (NTIC, Télécom, Réseaux,etc.)
- En charge de la prospection pour les clients Interoute et MGE, 10% des fichiers transformés en clients
2003 - 2004- En charge de l’accueil au premier niveau (front office) des clients orange mobile particuliers
- Diagnostics techniques et résolution des demandes clients
- Conseils et ventes additionnelles