Fabienne JEANNE
Assistante Commerciale & Marketing
Organisée, Rigoureuse, Autonome, Dynamique & Sociable
Appréciant le travail d'équipe et le contact clients/fournisseurs.
53 contacts- Gestion du fichier clients
- Réalisation de propositions commerciales
- Ventes directes
- Saisie et suivi des commandes
- Lien entre les différents services
- Gestion des appels
- Prise de rendez-vous
- Réponses aux courriers clients
- Traitement et suivi des litiges
2000 - 2002- Tâches d'assistanat liées à l'activité de 2 chefs de produits
- Statistiques & reportings
- Réservation d'encarts publicitaires dans la presse
- Analyse de la concurrence
- Recherche de nouveaux partenaires pour le site
- Organisation de salons
- Interface entre les départements, services clients, commercial et technique
Assistante au Service Etudes de Marché, E.S.T.C.F (Editions Scientifiques & Techniques des Consommateurs en France)
2000 - 2000- Etudes de marché (travail de recherche sur les marchés et les produits, contact avec les fabricants, les distributeurs et les agences de presse)
- Etudes de prix (gestion d'un réseau de 20 enquêteurs, répartition des enquêtes, encodage et analyse des études de prix)
- Secrétariat du service (gestion du plannin, des appels téléphoniques et du courrier, gestions de mailings)
1998 - 2000En contrat de qualification :
- Placement des élèves en stage, organisation de visites/conférences pour les élèves de l'école
- Participation à de nombreux salon de l'étudiant, forums, carrefours de métiers pour faire la promotion de l'éocle