Fabienne Place

MES COMPETENCES :

Gestion de projet
- Cadrage de projet : analyse des besoins, définition de procédures métiers / parcours clients / organisations, rédaction de cahiers des charges et spécifications fonctionnelles
- Coordination de la mise en œuvre : coordination des tests utilisateurs, mise en place de phases pilotes, organisation des procédures transitoires et du déploiement généralisé
- Suivi de projet : définition et suivi des plannings, pilotage de prestataires
- Conduite du changement : rédaction et animation de formations aux utilisateurs, communications sur le projet, accompagnement terrain

Marketing Opérationnel
- Définition et mise en œuvre des dispositifs de lancement produits : externe (mailing / e-mailing / film / publication extranet / relation presse) et interne (événements internes, intranet)
- Outils d’aide à la vente : fiche produit, présentation commerciale, outil de simulation des prix / commissionnements
- Animation d’un réseau de partenaires : challenges, clubs, newsletters, extranet
- Support marketing des partenaires : kits prêts à l’emploi, site Internet partenaire
- Actions de multi-équipement : télémarketing, mailing, e-mailing

E-marketing
- Génération de leads : emailing prospects, partenariats avec des sites spécialisés
- Optimisation du référencement naturel de sites internet
- Création / restructuration de sites internet
- Gestion du contenu éditorial d’un extranet


Autres Compétences
- Réalisation de plan marketing et marketing opérationnel par segment de marché
- Gestion et suivi de budget
- Encadrement