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Fabienne SOUBIRAN

Toulouse

En résumé

- Mise en place d’une démarche de veille stratégique: définition des périmètres de veille, construction de tableaux de bord et de supports de diffusion, animation d’un réseau de veilleurs.
- Réalisation d’études de marché et préconisations stratégiques.
- Pilotage des enquêtes de satisfaction clients : construction des outils d’écoute, analyse des résultats et proposition des axes d’amélioration.
- Elaboration annuelle du diagnostic stratégique: analyse stratégique interne, construction de scénarios, réalisation et présentation du Plan Marketing Stratégique

Entreprises

  • Omnium Finance - Responsable Marketing

    Toulouse maintenant

Formations

  • IAE

    Aix En Provence 2000 - 2001 Management des activités de services

    Management des services
  • Ecole Supérieure De Commerce (Marseille)

    Marseille 1997 - 2000 Marketing des services
  • Lycée Ozenne

    Toulouse 1995 - 1997

Réseau

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