Fabiola Dantan

- Gérer et développer le portefeuille clients (Identification des prospects, contact, prise de rendez-vous et consolidation).
- Réalisation de l'interface clients / responsables commerciaux, promotion des produits et création de comptes clients.
- Développer la stratégie de Marketing et la présence web en optimisant le contenu du site internet du groupe.

- Gérer l'administration complète des rabais aux clients et les traiter dans les délais requis.
- Traiter le payement de plus de $300 millions de rabais répartis sur environ 2000 cartes de crédit d’entreprise.
- Création et gestion de bases de données financières Excel afin d'automatiser les processus de calculs.
- Analyse financière des rapports de dépense pour les calculs des rabais selon les clauses d'exécution des contrats clients.

- Prendre en charge le processus de gestion de contrats de commissions (collecte, analyse et consolidation des données financières) et distribution pour les employés des régions Amériques, APAC et EMEA.
- Contacts fréquents avec les directeurs financiers responsables de chaque pays.

- Exploiter et organiser des données fournies par les plateformes logistiques, les équipes commerciales et marketing.
- Réaliser des études marketing afin d’identifier les tendances et marchés cibles potentiels.

- Assurer le traitement administratif des dossiers d’expédition maritime : prise de commande, mise à jour des dossiers, gestion de documentation et la facturation (Bill of Lading) selon des conditions tarifaires.
- Réaliser l'interface client / équipe commerciale / logistique et informer les clients de l'état d'avancement des commandes.