Fabrice Farin
Chef Service Client, ELIS PAU
un point de départ: le sport
un fil conducteur: la passion
un objectif: le dépassement de soi
un incontournable: l'épanouissement
et demain: une nouvelle aventure
Prise en charge l'ensemble des fonctions logistiques, distribution et développement commercial afin d'assurer et d'optimiser le service auprès des clients.
Dirige et forme l'équipe d'agents de service dans un souci constant d'amélioration de la qualité.
Garant du respect des procédures, de l'atteinte des objectifs de son service et est responsable de son budget.
2007 - 2009Management d’équipe: recrutement, évaluation, plan de formation individualisé et collectif
Gestion des horaires des collaborateurs
Pilotage de l'activité et animation en vue de l’atteinte d’objectifs (qualitatifs/ quantitatifs)
Réalisation et suivi de projets
2004 - 2007En parallèle du métier de chef de département, chef de file sports de raquettes: achats, gestion de stocks, sélection des gammes, formation, management, réalisation des opérations commerciales.
2003 - 2007Intersport Hénin-Beaumont (2000 m2)
Chef de département matériel (cycle, randonnée, ski, musculation, sports de raquette, équitation, jeux)
