Novacom services
- Responsable Production
Ramonville
2008 - maintenant
Novacom Services développe et exploite des solutions de télématique innovantes intégrées aux métiers de nos clients.
Je suis garant de la réalisation des opérations de configuration du produit dans le respect des spécifications en tenant compte de la satisfaction client tout au long du processus.
Ma position consiste à :
- Piloter les opérations de configuration
- Contrôler la qualité du produit
- Contrôler les conformités du produit
- Participer aux comités d'arbitrage
- Gérer les stocks
- Former les utilisateurs aux logiciels métier
- Gérer le service après vente (Réception matérielle, Analyse/diagnostic, réparations du produit, suivi des incidents, communication pour donner de la visibilité)
- Optimiser les processus (amélioration continu) de l'équipe de déploiement
Satisfaction client, initiatives et efficience.
