Fabrice Lama

PACCAR Financial France :
Depuis Mai 2007 : Responsable commercial dans le financement de véhicules industriels.

Rattaché à la Direction Générale de Paccar Financial France (société de financement de DAF).
Animation de la vente auprès d’un réseau de distributeurs indépendants, 20 sites et 50 vendeurs de véhicules industriels neufs.
Vente en directe auprès des clients et clients flottes.
Secteur couvert, Nord Est de la France.
Financement des remorques et des véhicules d’occasion.

DAF Trucks France

2005 à Avril 2007 : Adjoint du directeur commercial.

Animation d’une équipe de 3 collaborateurs.
Assiste le directeur commercial pour toutes les questions liées aux problèmes de production.
Relation usine.
Assure le suivi et la formation à l’utilisation des outils informatiques.
Soutien téléphonique des responsables de région, et de l’administration dans le réseau, de distribution pour toutes les questions liées à l’utilisation des systèmes.

1993- 2005 : Responsable administration des ventes véhicules industriels.

De 2004 à 2005 :
Chef de projet, responsable pour la France de la mise en place d’un nouvel outil de management de l’administration des ventes, de la filiale.

En coopération avec le directeur du projet européen, responsable des mises au point et des adaptations du système, suivant les nécessités de la direction commerciale.

Formation de tous les personnels en internes et en externe

De 1999 à 2003 :
Responsable de la mise en place sur toutes la France des systèmes issues du projet des commandes directes.

Responsable de la stratégie de diffusion des systèmes.
Coordinations des achats, de la préparation et de l’installation des matériels de bureautique en collaboration avec le responsable informatique.
Constitution et rédaction des manuels d’utilisation.
Formation individuelle sur site de tous les utilisateurs du réseau.
Mise en place d’un 2eme plan de formation étendu, et au siège.
Soutien téléphonique de tout le personnel formé.

De 1995 à 1998 :
Responsable pour la France du projet des commandes directes.

En collaboration avec les différentes autres filiales européennes, élaboration des nouvelles procédures d’approvisionnement.

Analyse et amélioration des outils informatiques destinés à soutenir les commandes de véhicules neufs des distributeurs directement à l’usine.

Création d’un plan de développement pour la mise en place sur toute la France des nouveaux procédés.


De 1993 à 1995 :

Supervise le processus d’approvisionnement du réseau de distributeurs et des clients directs,

Créations des commandes de véhicules auprès des différents sites de productions. Interlocuteur principal de la maison mère pour tous les litiges liés à la production et à la livraison des matériels.

Interface entre le réseau et les usines.

Consultant pour la maison mère dans le cadre de la réorganisation de procédés d’approvisionnements des véhicules
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Société DAF France

1990-1992 responsable des approvisionnements :

Responsable de la planification des véhicules destinés au marché Français.

Analyse des statistiques de ventes et définition des plans de production coordonnés, entre département marketing et commercial.

Responsable de projet en France de la livraison directe des châssis produits en usine, vers les différents points de ventes.

1987-1989 analystes réseau :

Création de poste rattaché à la direction commerciale.

Constitution d’une base de données d’informations clés destinées à analyser la santé financière du réseau de distribution, au travers des performances de ses ventes, et de la qualité de son service après vente.

Création de tableau de bord analytique et de suivi d’activité régulier, sur outil informatique par consolidation des données de différents départements.

Participation aux études et à la recherche en France de nouveau point de vente et de service.

Fait parti d’un groupe d’étude destiné à concevoir un outil de prospection.

Société SPARTY

1984-1987 vendeur spécialisé en article de sports

Conseiller à la vente polyvalent en article de sport.
Activité salariée exercée en parallèle de la scolarité.