Fabrice Panato
Tender Manager, Alcatel-Lucent
Tender Manager chez Alcatel-Lucent, je suis en charge des réponses aux appels d'offres IMS et Applications sur les régions Afrique et Moyen Orient. Je supervise toutes les étapes de la réponse: définition de l'architecture, dimensionnement des équipements, rédaction du SoW, détermination des prix, défense de l'offre chez le client. Je travaille régulièrement dans un environnement multinational et multiculturel.
En charge de l’élaboration des offres orientées IMS et Applications à destination des opérateurs sur la zone Afrique et Moyen-Orient.
• Présentation du portfolio global des solutions IMS et Applications Alcatel-Lucent aux clients.
• Elaboration de la solution complète conforme à la demande du client.
• Rédaction technique de l’offre.
• Gestion technique et commerciale de l’offre de sa rédaction à sa signature.
• Gestion des équipes locales contribuant à l’offre, notamment pour le dimensionnement des produits, des services...
• Définition des prix en accord avec les commerciaux.
• Défense de l’offre technique et commerciale auprès du client.
2004 - 2005En charge de la promotion et du développement des offres techniques dans le domaine des solutions de type Session Border Controler (SBC SIP, MGCP, H323) à destination des opérateurs et des intégrateurs.
• Participation à la mise en place de l’offre produit.
• Rédaction des documents marketing.
• Soutien de l’offre auprès des clients.
• Suivis du contact client.
• Réponse aux Appels d’Offres.
• Suivi des relations avec les fournisseurs
2002 - 2003Stage effectué au sein de l’équipe marketing réseau d’IGS.
• Prise en charge des relations avec les opérateurs.
• Mise en place des offres d’externalisation des services réseaux.
• Support avant-vente à destination des commerciaux.
• Elaboration du business case pour le rachat d’ESS (entité d’Alcatel).
• Participation à la fusion de deux entités d’IGS et à la mise en place de la nouvelle stratégie.
• Mise en place de l’offre de téléphonie sur IP proposée par IBM Belgique.
