Fabrice THIBAULT

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Senior Consultant BI et Contrôle de gestion

CHATENAY MALABRY, France

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Son parcours

  • Aujourd'hui
    2014
    2008
    Mise en place du contrôle de gestion pour le CSP Etudes et Solutions Applicatives à la DSI de GDF-SUEZ.
    Dans un contexte de fusion, la restructuration et réorganisation des services centraux était un challenge. Ces services organisés en CSP ont été renforcés afin de fournir des éléments tangibles à la synergie du nouveau groupe. Le contrôle de gestion a joué un rôle majeur dans l’élaboration de ce projet.

    C'est au sein du Centre d'étude et de Solutions Applicatives, à la DSI de GDF-SUEZ, sous la responsabilité de son directeur, que j'interviens sur sa mise en place dès 2008:
    • Définition du modèle économique du CSP;
    • Diagnostic et Implémentation de la méthode Activity Based Costing;
    • Identification des inducteurs de coûts;
    • Méthodes de valorisation des ressources;
    • Rédaction des process internes;
    • Définition du Rétroplanning;
    • Définition des du Reporting financier;

    en pilotant depuis également son fonctionnement:
    • Gestion des Prévisions (OpEx et CapEx) et animation des cycles budgétaires;
    • Réalisation d’analyses d’écarts avec le réalisé ;
    • Revues budgétaires trimestrielles en Comité de Direction;
    • Gestion des investissements et fiche d’immobilisation;
    • Gestions des clôtures trimestrielles;
    • Périmètre: Ensemble du CSP puis, en 2009, plus spécifiquement sur les Départements Finance et Services Centraux (immobilier, Audit interne, juridique...), RH et Symphonie.
    • Assistances et participation à la validation des budgets avec les directions opérationnelles et l'Account Manager.
    • En charge des échanges avec les commissaires aux comptes pour la Certification des comptes ;

    Participations à divers groupes de travail pour l'harmonisation des process et plans de performance et chargé de missions ponctuelles.
  • Aujourd'hui
    2008
    2006

    Senior Consultant BI

    1-5 employés

    Consultant Senior en Business Intelligence, mes interventions

    * SFR (Marketing) - Analyse de l'usage du Wap.
    SFR a placé la mobilité au cœur de sa stratégie et a articulé son offre commerciale autour de cette problématique. Dans ce cadre, les services WAP, sont un axe stratégique de développement, et le portail Vodafone live ! en est la réalisation.
    L'objet de la mission était donc la mise en place le suivi en temps direct du trafic sur le portail et la mise en place de tableaux de bord pour l'analyse.
    • Normalisation des fondamentaux: définition d'une Session, Connexion, Visite, d'un Visiteur et des terminaux.
    • Définition des indicateurs de trafic et d'usage: Nombre de visites, visteurs uniques
    • Analyse de Parcours: durée, catégories...et analyse de l'usage: Top fréquentation, ...
    • Intégration des indicateurs sur les interfaces Temps direct [Omniture Catalyst]
    • Mise en place du reporting [Webintelligence]


    * Accor (Sofitel) - Benchmark de l'hotellerie de luxe
    Dans le cadre de sa restructuration de ses marques hôtelières, Accor a souhaité intensifier sa connaissance client et améliorer sa notoriété. Pour cela un renforcement des marques et des services de la marque Sofitel a été engagé.
    Analyse de l'existant
    • Benchmark des pratiques du secteur hôtelier de luxe ;
    • Initiatives locales et centrales autour de la collecte des données clients ;
    • Synthèse des interviews ;
    • Etude des flux de données et l'environnement décisionnel.
    Proposition de solutions adaptées et évolutives
    • Planning prévisionnel en conformité avec le schéma directeur ;
    • Proposition de contenu fonctionnel ;
    • Modélisation de l’architecture applicative cible ;
    • Proposition de lotissement et détermination des livrables.


    * Gaz de France (Dir. Commerciale)
    En pleine dérégulation du marché de l’énergie, la Direction commerciale s’est dotée d’un Système d’information permettant de piloter leur relation client et leur performance commerciale.
    L’application VASCO, outil CRM pour la délégation Grands Comptes de la Direction, devait répondre à cette problématique. En revanche, le reporting associé ne correspondait plus au besoin. L’objet de la mission était donc l’analyse et la préconisation pour la refonte de l’outil décisionnel.
    Analyse de l’existant
    • Audit de l’existant (indicateurs, reports, qualité de données),
    • Etude de l’environnement de reporting (normes de développement…).
    Assistance Maîtrise d’ouvrage sur le reporting :
    • Coordination des agences Grands Comptes régionales sur la communication, la formation des nouvelles interfaces de reporting,
    • Récolte des besoins auprès des responsables marketing,
    • Détermination des indicateurs de suivi des objectifs et des règles de gestion,
    • Mise en place des modes opératoires de bonne saisie du CRM de manière intégré au process commercial.
    Référent interne sur l’utilisation des données commerciales
    • Pilotage du comité de Qualité des données ;
    • Accompagnement des décisions autour de l’utilisation des données commerciales (intégration aux différents comités).
  • Aujourd'hui
    2006
    2000

    Consultant BI

    1001-5000 employés

    C'est au sein de Univers informatique, devenu Micropole que j'ai été formé et exercé à la conception et la mise en oeuvre de solutions de BusinessIntelligence.

    Intégré au pole de compétence Reporting, je deviens un des référents du domaine.

    J'interviens dans:
    * le PILOTAGE , comme Responsable de Projet
    • Gestion des plannings et des délais, plan de jalonnement, rétro-planification;
    • Gestion et coordination d’équipes, staffing et coaching;
    • Communication : animation des réunions, ateliers et comités de pilotage;
    • Rédaction de Plan Assurance Qualité;


    * la DEFINITION DE KPI et la QUALITE DES DONNEES
    • Définition d'Indicateurs de Pilotage de la Performance
    • Analyse de comportements complexes
    • Qualification de données, valorisation des indicateurs, indice de pertinence

    * la BUSINESS INTELLIGENCE, projets de SID
    • Recueil des besoins et Audit des environnements Décisionnels
    • Etude de cadrage et de faisabilité
    • Modélisation de Datawarehouse [Conceptuel et Physique]
    • Schéma d’alimentations et normalisation des flux de données
    • Conception, Intégration, Migration et Optimisation de SID

    * l'ACCOMPAGNEMENT DU CHANGEMENT
    • Plan de déploiement, Réseau multi-sites et multilingues, Conception de la documentation
    • Testing avec constitution du plan de test, réalisation de cahiers de recette, préparation des scenarii de test.
    • Formations aux concepts du décisionnel, du datamining, Design de base de données, Outils décisionnels...

    * la REPONSE et SOUTENANCE d’APPEL D’OFFRE
    et Responsable de l’offre BI destinée aux Laboratoires pharmaceutiques

    En six ans j'ai eu le plaisir d'intervenir auprès d'entreprises comme: Sagem, Johnson Control, Georgia Pacific, Lafarge, Gefco, Gaz de France, Alphacan, France Télécom, SFR-Cégétel, Sacem, Photo Service, Armand Thiery...

    Expert sur les outils leaders du décisionnel:
    • BusinessObjects (Xi, WebIntelligence, DashBoard Manager)
    • Cognos (Analysis, Query et Report Studio)
    • Ascential (Datastage)
    • Hummingbird (Génio)
  • Saint Louis University

  • Ecole Supérieure de Commerce et de Management

    Entrepreneuriat
  • Institut National des Techniciens Supérieurs

    BTS Commerce International
  • Lycée Saint Aspais

    Baccalauréat C

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Ses compétences

  • Audit
  • Gestion de projet
  • Gestion budgétaire
  • Finance
  • Décisionnel
  • DashBoard
  • Contrôle de gestion
  • Conseil
  • Conduite du changement
  • Comptabilité
  • Cadrage
  • Business Plan
  • Business Intelligence
  • KPI

Ses centres d'intérêt

Roller Concerts Sport automobile Monoski Arénophile

Ses mots clés

Business IntelligenceDécisionnelKPIGestion budgétaireAuditDashBoardBusiness PlanCadrageConduite du changement

Sa présentation

Un parcours voué à l'analyse de la performance et budgétaire, à la mise en place de KPI et de Systèmes d'information décisionnels, à la modélisation de Datamarts, à l'enrichissement et la qualification de données hétérogènes.

J’ai développé mon expertise dans le décisionnel : au sein de Micropole Univers, où j’ai tout d’abord intégré le pôle de compétence du Reporting, puis CSC dans le domaine du contrôle de gestion.

La diversité des activités et les nombreux projets appréhendés au cours de cette période ont aiguisé mon sens de l’analyse et mon esprit de synthèse.

J’ai mis à profit mon sens de l’adaptation et pris plaisir à intégrer des équipes projets de qualité, ainsi qu’à répondre à leurs exigences.

Après douze ans d’expérience, ma motivation pour les nouveaux projets reste intacte avec des automatismes éprouvés et des réflexes exercés.

Son activité sur Viadeo

Ses derniers contacts
Cécile Mestdagh
  • Chargée d’études Contrôle de gestion, La Mutuelle Générale
CBM  Consulting
  • Assistance comptable, rédaction des procédures, Risques et Contrôle interne
Fabienne Le bon
Sana Bouarour

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