Fahd GHAZOUANI
Consultant SAP, NEXILONE
Mon parcourt professionnel m'a permis d'acquérir une bonne expérience.
Organisé, rigoureux, j'aime le travail en équipe ainsi que partager et échanger mon expérience de plus de huit années dans la supervision et administration de différents systèmes SAP tels que (ECC, BI, XI, SOLMANAGER…) et autres prologiciels (V-TOM, Dollars Universe, Contrôle M). Mon parcours M'amène à me positionner aujourd'hui aussi bien sur des missions de support exploitation que sur des projets d’intégration.
180 contacts2010 - 2012Consultant SAP sur le compte AREVA pour EURIWARE
Rejoint l’équipe de consultant sur une plateforme chez le client.
Administration des systemes SAP (ECC PI BI EP SM GRC SCM) , analyse et resolution des incidents, Conseil et aide aux utilisateurs, application des notes oss et de securités, import et export de base, refresh, upgrade KERNEL)
AIX 5.3/Oracle 10 vers AIX 6.1/oracle 11
2007 - 2010Administrateur SAP sur le compte PSA (Peugeot Citroen)PLPR
Intègre l’équipe d’industrialisation (PLPR) afin de gérer la partie SAP et $Universe.
Refresh de la Pré-production, mise en place des traitements sur SAP et $Universe.
Mise en production des traitements après validation en Pré-production, suivi et gestion des incidents.
Installation et paramétrage des ITS
Système SAP 4.6C , oracle 9 et 10g, Sun Solaris, $Universe.
Administrateur SAP sur le compte COFELY (GDF-SUEZ) finance
Rejoint l’équipe d'exploitation sur une plateforme d’intégration suite à la fusion Cofathec Elyo, pour la réorganisation d’un système d’information.
Conseil et support aux utilisateurs techniques et fonctionnels, validation et planification des demandes de transport en production gestion des flux EAI, Idocs depuis et vers les systèmes SAP ECC6, SURF (application métier).
Passage des transports SAP vers la production, création de document pour la gestion des demandes ainsi que des procédures supervision supervision des systèmes SAP en collaboration avec une équipe d’infogérance en Belgique.
Administrateur SAP sur le compte Canal+ :
Intègre l’équipe d’administration des plateformes SAP installés sur des serveurs Windows dans le suivi de leurs exploitations et évolutions.
Refresh tous les deux mois des serveurs de productions sur les pré-productions.
Contexte client : modules SAP ECC6, SRM, CRM, SOLUTION MANAGER, PORTAIL, ITS, MDM, CONTENT SERVER, BW.
Administrateur SAP sur le compte AGF :
Intègre l’équipe d’administration des plateformes SAP dans le suivi de leurs exploitations et évolutions.
Cette intervention est réalisée dans le cadre d’un forfait infogérance insourcée à fort engagement de résultat.
Dans ce contexte il doit assurer l’intégration des évolutions des plateformes et leurs gestions courantes.
De plus, il participe aux processus d’amélioration qualité des procédures.
Contexte client : modules SAP 46C, ECC, BW 3.5, MDM, scheduler VTOM, habilitation par la CUA, Plateforme P5 AIX, fort besoin d’astreinte pour les clôtures comptable.
Installation rev-trac (paramétrage des users, des liens rfc, des profiles, du master system, des keyusers et teams)
Administration de solutions SAP de paie HR infogérés en interne
Support de niveau 2 au centre de compétence interne OCC LOGICA(Masterfoods, Plastic Omnium, Cofiroute et CA leasing).
Gestion des users, de clef développeur, gestion des ordres de transports, administration Base e données (index, tablespaces,…), Recopie d’instance SAP (refresh) Production vers la qualité. Passage de supports packages et de patches, gestion des profiles, des jobs, Contrôle quotidien avec envoie de rapport plus apport de solution et de conseil à titre préventif afin d’améliorer les performances. Intervention chez le client pour suivi et exécution des taches, des interfaces, et le suivi des Process Chains
2003 - 2007Sept 2003 – Déc 2007 ADMINISTRATEUR D'EXPLOITATION SAP
Surveillance de clients sous différents modules SAP: (R/3, BC, BW, XI, SOLMANAGER…).
Le bon fonctionnement de la Production (Centrale instance et des applications serveurs). Suivi et relance des Jobs à l’aide de logiciels de supervision tel que ($Univers, Contrôle M, Vtom). Suivi des sauvegardes, passage des transports, taux d’occupation des tables spaces, des spools, Activité des mises à jours, des journaux, des dumps, des idocs et des temps de réponses.
Gestion des serveurs : reboot hebdomadaire de certains serveurs (+ de 400 serveurs hébergés), flux sur AS400. Réception des appels utilisateurs afin de résoudre ou d’escalader les différents obstacles rencontrés.
2001 - 2002REVENDEUR APPLE (1 AN) - PARIS 15
Prospection téléphonique au sein du secteur communication, éducation, santé, grand public
Développement d’un portefeuille clients
Préparation et installation du matériel informatique sur site client
Test et validation du bon fonctionnement des installations