FAHEM Ben Messaoud
Associé, KOANS et Business Development & Country Manager Broadvision (CLEARVALE)
SYNTHESE DES COMPETENCES
Management & Ressources Humaines
Leadership, capacité d’influence, d’entraînement, style démocratique. Exigence forte sur la qualité et les délais. Expérience des entretiens de suivi, d’évaluation, de la mise en pratique du coaching.
Elaboration et proposition de politique commerciale auprès de Direction Générale.
Structuration des offres, de leur contenu et des processus commerciaux.
Recrutement, formation, et encadrement d’équipes d’Ingénieurs d’affaires.
Expériences des entretiens de recrutement, de suivi, d’évaluation.
Système d’information – Technique
Bonne connaissance des technologies et des acteurs (éditeurs, SSII, constructeurs) de la Business Intelligence et d’Internet. Vision claire des composants d’un système d’information d’entreprise et de l'utilisation des NTIC.
Commercial
Expérience forte et dense. Expérience probante de la conquête et fidélisation de grands comptes dans le domaine de la vente complexe de services : mise en place de processus commerciaux, implication et fédération de collaborateur et partenaires technologiques. Connaissance approfondie du processus commercial d’une société de services, du ‘networking’ à la mise en mission.
Animation et coordination des activités de conception et de mise en œuvre du développement commercial. Maîtrise des réseaux partenaires
Responsabilité de l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs
Gestion & Finance
Maîtrise des fondamentaux de gestion d’une entreprise.
276 contactsKOANS ( www.koans.fr ) est une société spécialisée dans le conseil et l’accompagnement des entreprises High Tech.
Sa vocation : accélérer le développement et l’efficacité commerciale, financière, marketing et technologique de nos clients
En effet, fort de son équipe de 4 associés et de son réseau d’experts, KOANS met au bénéfice de ses clients entreprises High Tech son expertise et son savoir-faire.
- Au niveau commercial, nous intervenons sur des questions de structuration de force de vente, de mise en place de démarche et stratégie commerciale ou encore de création d’offre et de positionnement
- Au niveau financier, nous intervenons sur des questions de plan de financement, de dossier de financement ou encore de levée de fonds
- Au niveau marketing – stratégie, nous intervenons sur des problématiques de vision de l’entreprise à MT / LT et de mkt opérationnel – évènementiel
- Au niveau technologique, nous intervenons sur des questions de roadmap de développement, de politique de versionning, de test, procédure qualité ou encore de processus R&D
2003 - 2004ACTE II
cabinet de conseil pour les dirigeants et managers des organisations informatiques - Paris
Métier : conseil, accompagnement et formation de cadres dirigeants (directeur des systèmes d’ informations, sociétés de conseil et de services informatiques (SSII), éditeurs de logiciels)
Vocation : améliorer l’efficacité commerciale et managériale
Missions : formation au management commercial et à la vente de prestations à valeur ajoutée, formation aux «fondamentaux du management», aide à la prise de fonction, coaching individuel et de groupe, formulation du discours corporate, fabrication des outils d’aide à la vente (présentations commerciales, guides d’entretien, …), mise en place du process commercial opérationnel adapté à l’organisation
- CA 2003 : 450 k€.
2000 - 2002Manager Commercial département Industrie
MICROPOLE-UNIVERS
Société de Conseil et de Services Informatiques spécialiste e Business Intelligence (900 collaborateurs) - Paris
Accompagnement de clients dans la mise en place de solutions :
- opérationnelles : projets transactionnels et collaboratifs, intranet, extranet, e commerce, places de marché, gestion de la relation client.
- décisionnelles : projets Data Warehouse, applications analytiques, reporting, élaboration budgétaire, consolidation
Vente de projets à valeur ajoutée sur l’ensemble de l’offre du groupe auprès de directions fonctionnelles, contrôle de gestion, finances, marketing-vente, production, ressources humaines, systèmes d’information et directions générales.
Clients majeurs : Sanofi Synthélabo, Aventis, TFE, Kraft Foods, Unilever/Miko, Schweppes, L’Oréal, Galderma, Chaussures André…
- CA 2002 : 4 M€, encadrement de 2 Ingénieurs d’Affaires et d’une trentaine de consultants.
1999 - 2000Responsable de zone Export
ALSTOM Afrique de l’Est (16 pays) – Le Cap, Maputo, Nairobi.
Identifier les volumes d’affaires actuels et futurs des clients potentiels.
Etablir une stratégie-client afin de fixer des objectifs qualitatifs et quantitatifs.
Promouvoir l’image d’Alstom, en termes de systèmes, produits et services.
Coordonner les relations client-unité de production (négociations et suivi des projets).
1998 - 1998Chargé de mission
AIR FRANCE Direction Europe - Paris.
Moderniser la segmentation agences de voyage et firmes au niveau européen.
Superviser les objectifs individuels des attachés commerciaux européens.
Compléter l'expression de besoins des outils informatiques de la force de vente.
Chef de projet
AIR FRANCE Péninsule Ibérique - Madrid.
Créer les sites Web d’Air France Espagne et Portugal.
Mettre en place un outil de reporting et de consolidation (qualité de services).
Former et assister les utilisateurs.
Analyser et préconiser les achats informatiques.