Fahim EL MOURABIT
Responsable Service Client "Paiements & Monétique", Orange
De formation supérieure universitaire (DUT, Maîtrise et MASTER’S DEGREE) et d’expériences riches dans plusieurs secteurs d’activité, j’assure depuis 2003 plusieurs prestations de services sur des projets de maîtrise d’œuvre et de maîtrise d’ouvrage dans la monétique, les moyens de paiement, les technologies bancaires et les activités transverses.
Mon expertise est l’étude et l’analyse de projet, l’audit, la recette et l’homologation, l’intégration et le déploiement de solutions, de services et de produits innovants. De plus, j'interviens aussi en avant vente dans le cadre du développement de ces nouvelles technologies.
Mes principales missions sont des prestations réalisées au forfait ou en clientèle dans les secteurs suivants:
- Banque & Opérateur Bancaire (NATIXIS PAIEMENTS, Carte Bleue/VISA)
- Industrie (Gemalto, Ingenico, VeriFone)
- Grande Distribution (Carrefour, E-Leclerc)
- Services & sécurité financière(Fidelity National Information Services/Certegy (TRANSAX))
- Energie (Total)
- Conseils et formation (ADN’co, CFAS-ETC)
- Sport (Fédération Française de Hockey sur Glace)
Je reste à votre disposition pour toute proposition de collaboration commerciale ou de partenariat. Vous pouvez donc me contacter par mail: fahim_elmourabit@yahoo.fr
273 contacts* Gestion relation grands comptes de services en production dans l'activité de monétique et paiement: front office (services de paiement sur Internet, terminaux, ...) et back office (passerelle et traitement flux batch, ...).
* Pilotage d'opérations dans des environnements complexes (migration, intégration de solutions de haute disponibilité et haute sécurité, suivi des audits/certifications (tests d'intrusion, PCI DSS, ...), migration X25 vers IP, ...).
* Avant-vente.
* Audit et Conseil en Organisation.
* Identification de nouveau business/nouveau produit/nouveau service.
2011 - 2011Gestion et conduite de projets paiements et monétiques intégrant des SI complexes et des flux transverses monétiques (autorisation, remises, ...)
2009 - 2010Recette fonctionnelle et de la VABF d'une application e-commerce SCVD(CB, VISA, MASTECARD).
2009 - 2009* Étude et réponses à des appels d’offres.
* Mise en place d’une étude des types de carte cadeau et des systèmes d’acceptation.
2008 - 2008Consultant / Direction des Systèmes d’Information - Service Maintenance & Solutions.
* Mise en place de nouveaux processus de contrôles et de mise à jour de la gestion de stockage, de la distribution et la détection de fuite du carburant en station.
* Audit des systèmes d’information des stations de service : analyse de la configuration matérielle et logicielle.
* Expression des besoins et rédaction des procédures pour l’équipe développement pour la mise en place d’un outil IHM de supervision d’anomalies en station.
* Expertise, diagnostic et mise à jour de l’environnement technique des stations.
* Suivi des dossiers et expertise de stations avec des prestataires extérieurs.
* Proposition et conseils pour optimiser les processus d’analyse: automatisation de gestion et de contrôle des systèmes à distance et proposition d’un nouveau processus.
Consultant Systèmes Monétiques, Moyens de Paiement & Technologies Bancaires (MOE/MOA), EAC-CORPORATION
2005 - 2007=> Natixis Paiement
* Recette et homologation des applications de pré compensation (garance) pour HSBC, NBP et CDN.
* Rédaction cahier de recette pour les applications SAA.
* Installation, configuration et paramétrage simulateur KaNEST e-RSB 4.0, TCB2A et ACB2A en IP et X25.
* Analyse de mise en place de scripts de tests pour KaNEST.
* Formation à l’utilisation de KaNEST
* Personnalisation carte bancaire : paramétrage et recette.
Environnement technique: Terminal 3270, TP Garance, MONA, MOCA, SmartPayment, KaNEST (e-RSB, TCB2A, ACB2A)
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=> FNIS (Fidelity National Information Services)/Certegy (TRANSAX):
* Pilotage de projets monétiques entre différents partenaires, fournisseurs pour la grande distribution (constructeurs, intégrateurs, mainteneurs, clients finaux): conduite de réunion, gestion de projets, meeting commerciaux, visite sur terrain, expertise technique, validation des projets et/ou des propositions commerciales.
* Intégration et déploiement de systèmes d'information intégrant des solutions monétiques entre différentes plates formes se trouvant en France, UK et USA : IngeShop (Ingenico), Axis (MoneyLine), SoftPOS (Atos/VeriFone), Wynid, Evolutel (Infomil)
* Suivi des tests de sécurisation de paiement par chèque sur Internet : solution Viamobis
* Suivi des tests sur de nouveaux produits: carte cadeau.
* Audit et diagnostic des SI intégrant des plates formes monétiques (systèmes intégrés) pour la grande distribution (E.LECLERC, CARREFOUR, METRO, CORA...) et les grands comptes (Office Dépôt…)
* Mise en place de formation sur les systèmes intégrés pour le service technique.
* Mise en place de processus de gestion et d’organisation de projets entre les clients, partenaires et fournisseurs.
* Support technique et commercial pour les différents services.
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=> FFHG, projet au forfait « SPORTEO »:
* Administration sous serveur UNIX de la solution monétique de dématérialisation des licences sportives.
* Administration de la base de données Hyper File et utilisation de WinDev.
* Suivi clientèle (HotLine et mails) et reporting .
* Formation des utilisateurs
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=> INGENICO/VERIFONE, projet au forfait:
* Tests et Qualification des applications B0’, EMV, Level 2, AMEX sur les TPE (Ingenico autonomes et intégrés et VeriFone) selon les cas de tests des spécifications du GIE Cartes Bancaires (EMV, B0’), EMVCo (Level 2) et les cas de tests AMEX.
* Reporting et suivi des analyses de tests.
* Support à l’équipe de développement (C++) des applications embarquées dans les TPE.
* R&D pour améliorer des outils de tests et programmes de tests en collaboration avec les fournisseurs de simulateurs de test.
* Installation, configuration et paramétrage des outils de tests sous Windows en RTC, X25 et TCP/IP.
Environnement technique :
- Serveurs téléparamétrage - télécollecte (TCB2A) et autorisation (ACB2A).
- TPE Ingenico (autonomes et intégrés), VeriFone, Axalto.
- Simulateurs GALLIT (KaNEST ACB2A, KaNEST-ICC, NESTA TLP/TLC/ACB2A) et Integri.
- Cates à puce B0’, EMV, AMEX et pistes ISO2.
- Lecteurs de carte : PowerFacet, Gemplus, ICCSolution et STAR.
2003 - 2005* Formation « Administration Windows NT Server 4, réseaux, routeurs Cisco, sécurité, télécommunications, ateliers hardware et réseaux, évaluation» pour des techniciens maintenance réseaux et télécommunication.
* Formation « Administration UNIX et programmation sous Shell» pour des techniciens de maintenance réseaux et télécommunication sur le serveur AIX d’IBM.
* Consultant en évaluation des compétences et des capacités professionnelles (animation, test, entretien) en informatique & NTIC pour l’ANPE (IDF).
2003 - 2003§ Rédaction en anglais de 6 manuels officiels de formation sur des outils de test (software et hardware).
§ Développement de script de test des composants carte à puce à mémoires et à microcontrôleurs (cartes bancaire, SIM, TV, santé, d’identité, IT, transport, parking, porte monnaie, publiphones, d’accès…) selon les spécifications des constructeurs et fondeurs.
§ Intégration et validation des programmes de test en production.
§ Analyse de défaillance des composants électroniques, support en production et reporting.
§ Réalisation d’un organigramme de diagnostic de problèmes.
§ Formation de 3 jours en anglais sur les nouveaux outils de test à Paris en présence des cadres du groupe (Chine, Brésil).
Développeur en Visual Studio (C/C++), LPNHE (Laboratoire de Physique Nucléaire et des Hautes Energies) Paris VI
* Analyse, développement, test et validation en Visual Studio C/C++ d’un logiciel (IHM) pilotant une carte d’acquisition (Keithly) de capteurs sismiques (3 mois).
* Utilisation de Visual Studio C/C++, programmation MFC pour la gestion de l'IHM, instrument de mesures physiques (oscilloscopes, capteurs, amplificateurs...)