Faissal Bougajdi

Faissal Bougajdi

Consultant, Avaliance

Développe son réseau professionnel
 

En poste chez Avaliance

Précédents : Steria - Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Santé, STERIA

 

Précédents : Certification ITIL Foundation (V3), Telinf, Université Paris Est Marne La Vallée

 

    En résumé

    Consultant IT à l'heure actuelle, curieux et déterminé.

Parcours

Chef de projet Coordinateur

Chez Steria - Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Santé

De août 2012 à février 2013
Coordination des demandes non standards des équipes techniques locales pour la gestion des infrastructures nationales, réseaux, sécurité et applications nationales, en mode récurrent et dans le cadre des projets du SI. - Optimisation de l’utilisation des outils de traitement de demandes et ...
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Service Delivery Manager

Chez STERIA

De 2011 à juin 2012
Pilotage d’une prestation infogérance (SNCF Proximités) de 5 techniciens sur site, 6 techniciens helpdesk et un administrateur réseau. CA : 600K€/an. Pilotage et organisation de l’activité quotidienne Reporting / Production d’indicateurs Animation des comités de pilotage et comités ...
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Chef d'équipe

Chez STERIA

De 2009 à 2011
Encadrement d’une équipe de 6 techniciens en infogérance (SNCF Voyages), pour un parc informatique de 2500 postes de travail. Respect des SLA / production d’indicateurs Formation des nouveaux arrivants Animation des réunions d’équipe
 

Telinf, Paris

Technicien Micro Réseaux, Telinf

2008
 

Compétences

 
  • infogérance
  • Informatique
  • Service Delivery Manager
  • Services

Langues parlées