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Fanelli CLARA

PARIS

En résumé

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Entreprises

  • ocs - Responsable Partenariats

    2018 - maintenant
  • Orange - Brand strategy manager MEA

    Paris 2017 - 2018
  • Parnasse, la marque sélective d'Orange - Chef de projets relations publiques et événementiel

    2014 - 2017 - Mise en place de la stratégie événementielle : organisation des événements, arbitrage des demandes clients, analyse des KPI, recommandations (jusqu’à 200 invités/soirée et 15 soirées culturelles/mois)
    - Réalisation des bilans trimestriels du pôle
    - Pilotage de la relation client : animation, gestion et suivi des demandes quotidiennes, gestion des crises
    - Développement de la connaissance client : création des outils de reporting et optimisation du CRM
    - Définition des opérations de fidélisation : ciblage des clients, organisation et suivi (cadeaux et événements)
    - Pilotage de l’éditorial des descriptifs des événements
    - Gestion de partenariats : négociation des contreparties, valorisation auprès des clients, bilans (CWhite, Porsche, etc.)
    - Management d’une personne
  • Orange Advertising Network - Chef de produit

    Paris 2011 - 2014 - Développement de l’offre publicitaire de 10 partenaires web et mobile (Waze, ViaMichelin, Cityvox, Orange.fr, etc.) : définition, bilans trimestriels, recommandations et fidélisation
    - Réalisation des plans de communication en réponse aux briefs (display, opérations spéciales, performance, etc.)
    - Refonte des supports commerciaux
    - Analyse des études de référence (Nielsen, SIMM, etc.)
    - Management d’une personne
  • Hi-media - Chef de produit

    2010 - 2011 - Développement de l’offre publicitaire de 20 partenaires web « Lifestyle » (750gr, Beauté-test, Meetic, Closer, Qype, Jeuxvideo.com, etc.) : définition, bilans et recommandations
    - Création des supports commerciaux : offres spéciales, descriptifs, business cases
    - Prospection de partenaires : réalisation des propositions, pilotage des entretiens
  • Médiamétrie - Chargée de communication interne

    Levallois-Perret 2008 - 2009 - Pilotage de projet de création de site Intranet : de l’analyse des besoins à la rédaction du cahier des charges
    - Gestion de la newsletter interne bimensuelle : création de la charte graphique, recherche des actualités et rédaction des articles
    - Organisation des événements : conférences internes et soirée annuelle (300 personnes)
    - Création de supports de communication : invitations, affiches
  • BNP PARIBAS Real Estate - Chargée marketing et communication

    ISSY LES MOULINEAUX 2007 - 2008 - Organisation d’évènements : visite d’immeubles, petits déjeuners
    - Gestion des opérations de marketing direct : mailings (création et ciblage), prospection téléphonique
    - Création de plaquettes commerciales print
    - Création d’encarts publicitaires print
  • NEDAP France - Assistante marketing, commerciale et communication

    CERGY-PONTOISE Cedex 2007 - 2007 - Conception de propositions commerciales en réponse à des appels d’offres
    - Organisation d’une manifestation commerciale : logistique, accueil, démonstrations
    - Création d’un catalogue produits
    - Etude de marché sur les bibliothèques spécialisées
  • Springfield - Santiago de Compostela, Espagne - Equipière de vente

    2005 - 2005 - Accueil, conseil client
    - Réassort
  • Lagardère Transitaire - Assistante commissionnaire en douane

    2005 - 2005 - Dédouanement export
    - Etablissement de documents douaniers
  • GO Sport - Hôtesse d'accueil et de caisse

    Sassenage 2004 - 2006 - Tenue de l’accueil et de la caisse
    - Mise en place et approvisionnement du rayon textile femme

Formations

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