Fanny Bonnin
M1 Management des Industries du Tourisme (recherche stage CM)
Je suis actuellement étudiante en master Management des Industries du Tourisme (au CETIA) à Toulouse (après avoir obtenu une licence en Langues Etrangères Appliquées à Poitiers) et je recherche un stage en Community Management.
En effet, mon mémoire de recherche de première année s'articule autour du Community Management en tant que levier de valorisation pour les entreprises et institutions du secteur du tourisme.
L'application des fonctions du Community Management au secteur du tourisme me semble en effet receler de formidables opportunités de développement pour les entreprises concernées.
Dans cet angle et afin de me permettre d'approfondir cette problématique tout au long de mon master, je recherche donc pour le mois de mai prochain un stage ou un CDD d'une durée minimum de douze semaines (et maximum de 16) en tant que (assistante) community manager.
Ce stage me permettrait de compléter l'apport de compétences liées à mon cursus par la connaissance et l'expérience du métier de Community Manager, qui me sont indispensables pour orienter mon projet professionnel en ce sens (que je souhaite poursuivre l'an prochain avec la réalisation d'un mémoire opérationnel en rapport direct avec le second stage).
COMPETENCES
Langues maîtrisées :
* anglais (lu, écrit, parlé)- niveau B2
* italien (lu, écrit, parlé)- niveau B1
* espagnol (lu, écrit)- niveau A2
Informatique :
* très bonne connaissances du web 2.0 : réseaux sociaux, plateformes de communication et de partage etc... / légères notions en matière de référencement, de flux rss et de langage html / adaptabilité très rapide et aisance avec différents outils.
* traitement d'images (Corel Paint Shop Pro) et de sons (Audacity).
* outils de bureautique : interfaces Windows et Mac OS et suites Microsoft Office et Open Office.
Je suis une étudiante sérieuse, ambitieuse et très motivée. Par ailleurs, ma créativité ainsi que mon sens des responsabilités et de l'initiative sont autant d'atouts que j'ai eu l'opportunité de mettre à profit au sein des différentes expériences qui constituent mon parcours quelque peu atypique. Enfin, je m'adapte très rapidement à de nouvelles fonctions et méthodes de travail, ce n'est pas qui n'est pas sans compter dans l'univers du web, où l'évolution (sociale comme technologique) est quasi-permanente.
Agence de communication, Institution ou entreprise liée à l'industrie du tourisme, ou encore entreprise non-liée au secteur du tourisme mais souhaitant développer sa visibilité et sa stratégie de communication sur le web, n'hésitez pas à me contacter !
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Age : 23 ans (27/07/1988)
Lieu de naissance : La Rochelle (17)
Hobbies : photographie, informatique, arts créatifs et manuels, visites culturelles et "nature"...
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Me suivre sur Twitter : http://bit.ly/FPSxqJ
3 contacts2010 - 2011septembre 2010 - août 2011 : emploi à mi-temps
* Surveillance
* Tâches administratives
* Accompagnement éducatif personnalisé
* Préparation et animation d'un atelier de loisirs créatifs (à raison d'une heure toutes les deux semaines)
Expérience qui m'a beaucoup apporté en termes de maturité, de confiance en moi, de relationnel et de prises de responsabilités, à travers un poste très polyvalent et aux multiples facettes.
2009 - 2009Vendeuse durant le mois de décembre et le marché de Noël de Clermont-Ferrand (63) pour la société « S'motes Diffusion ».
* Promotion du produit
* Vente
* Personnalisation artistique manuelle
Mission courte mais très intéressante par la créativité, la minutie et le goût du relationnel qu'elle requiert.
2009 - 2009Stage de trois mois (1er juin au 1er septembre) dans une résidence appartenant à l'époque à Quiétude Evasion (et aujourd'hui propriété de Goélia) :
* réservation de séjours (utilisation du logiciel interne de réservation)
* accueil physique et téléphonique (principalement anglais et français, et occasionnellement italien)
* vente de produits touristiques et divers
* rédaction et traduction trilingues (français, anglais, italien)d'inventaires, guides d'accueil et affiches diverses...
* réalisation d'un guide touristique trilingue (français, anglais, italien) à l'attention des Personnes à Mobilité Réduite recensant les structures touristiques en Périgord Noir disposant d'un accès facilité.
Expérience très enrichissante qui m'a permis de découvrir à la fois un autre aspect de l'Industrie du Tourisme ainsi que les aspects juridiques qui encadrent une société (dans la mesure où le dépôt de bilan de Quiétude Evasion s'est profilé durant mon stage).
2008 - 2008Emploi saisonnier - juillet
Habitat des 17 (Office des HLM)
* Travail sur Word et Excel
* Manipulation du progiciel interne Estia
* Classement méthodique
* (Découverte et) assistance à la préparation de la Commission d'Aide au Logement (CAL) : calcul d'APL.
Expérience très positive qui a permis à la fois l'apprentissage de méthodes de travail en équipe et la découverte du fonctionnement d'une société de gestion de logements sociaux.
2006 - 2008Durant les mois d'août 2006/2007/2008 :
* Accueil physique et téléphonique (français, anglais)
* Mise à jour des disponibilités en locations et chambres d'hôtes et réservations
* Vente de billets et de forfaits
* Recherche et distribution de l'information locale et régionale.
Poste saisonnier renouvelé qui m'a permis de m'éveiller au secteur de l'Industrie du Tourisme.