Fanny Mouton
Chargée de communication interne, AS Voyages
28 ans, sanctionnée par un bac+5 spécialisé en stratégie de communication et forte d’une expérience pluridisciplinaire, je suis à la recherche d’une nouvelle expérience professionnelle.
Et c’est là que vous intervenez!
En suivant la voie de la communication, mon objectif est d’être responsable de missions comprenant différents niveaux d’action et responsabilités multiples.
La motivation comme moteur
J’ai construit mon projet professionnel autour des différentes caractéristiques de la communication d’entreprise et je suis désormais à la recherche d’une société souhaitant profiter de ma personnalité, de mes idées et de mes compétences afin de construire ensemble des projets d’envergure. Consciente d’avoir une expérience riche mais compte tenu du contexte concurrentiel dans le milieu de la communication et du marketing, je suis prête à faire mes preuves et à conjuguer mes efforts afin de devenir un élément essentiel de votre activité.
Des qualités indéniables
Consciencieuse, autodidacte, et ayant le sens des priorités et de l’initiative. Mon parcours antérieur m’a permis d’acquérir des compétences au-delà de ma formation, qui tiennent à l’adaptation à un poste, à l’autonomie ainsi qu’à la capacité d’être réactive au moment opportun. J’ai bien sûr le sens du relationnel, condition sine qua non dans notre métier.
Mon mot d’ordre : polyvalence
Me donner ma chance, c’est embaucher une personne multi-compétente :
une stratège de la communication aux idées innovatrices, une marketeuse sensible aux nouvelles approches commerciales, une rédactrice sachant adapter sa plume aux supports on et off-line, une organisatrice hors pair et méticuleuse, une porte-parole de l’efficacité de votre activité, une community manager formée aux nouveaux usages des outils de réseaux sociaux, une consultante maîtrisant les outils d’analyse et de veille, un élément porteur de vos projets d’avenir.
N'hésitez pas à me contacter ! fanny.mouton@hotmail.fr
Conception-rédaction
- Online :
Gestion de l'Intranet commun au réseau d'agences AS Voyages : mise à jour de contenu, création et gestion de rubriques, appui technique aux agences
Création et diffusion de newsletters internes hebdomadaires sous le logiciel Cabestan
Evénementiel :
Appui pour l'organisation de projets évènementiels d'entreprise : salons professionnels, colloques, assemblée générale...
2011 - 20115 mois
Conception-rédaction
- Offline : publication interne à destination de 124 enseignes nationales
- Online : site Internet (lancement en juillet 2011), newsletter
Relations Presse
- Communiqués de presse
- Dossier de presse,
- Compilation d'articles pour la revue de presse
- Gestion des demandes d'infos presse
Communication événementielle
- Conférence de presse annuelle
- Rencontres du Commerce Associé (budget :100 000 € /400 invités)
2011 - 20111 mois
Gestion Relation Clientèle via téléphone
Enquêtes sur les dossiers de surendettement
2010 - 20112 mois
Accueil et conseil clientèle ; encaissements
Mise en place des campagnes de promotion (PLV, étiquetages...)
SAV et fidélisation (carte Micromania)
Réapprovisionnement du magasin
2010 - 20101 mois
Marketing téléphonique pour le compte de Café Privilège et Butagaz
Conseil et analyse des besoins clients
Proposition d'un produit/solution adaptés en fonction des offres commerciales
SAV et fidélisation
2009 - 2010Emplois dans le cadre d’un séjour linguistique de 8 mois en Australie
Accueil de la clientèle
Accompagnement sur des événements ponctuels
Gestion des buffets pour les Business et First Class
2009 - 20096 mois
Conception-rédaction
- Post blog
- Biographies de dirigeants et responsables produits
Relations Presse
- Revue de presse (français /anglais)
- Gestion de la rubrique online «communiqués de presse»
Communication événementielle
- Prix de l’Excellence récompensant les PME les plus innovatrices,
- Tables Rondes et des interviews
Gestion de projet
- Enquête Green Research (en collaboration avec l’agence Cohn&Wolfe)
Chargée de Communication, Informa, organisme de formation professionnelle dans le textile/habillement/mode
2008 - 20088 mois
Audit de la stratégie de communication
- Analyse des supports et mise en corrélation avec les objectifs de l'entreprise
- Rédaction de préconisations en vue d’amélioration de cette stratégie
Conception-rédaction
Supports on et off-line, BtoB et BtoC
Communication événementielle
- 35 ans d'Informa (budget de 20 000 € pour 200 invités)
- Portes Ouvertes
- Remise de Diplômes
Plan-média et relations presse en rapport avec les événements
2007 - 20072 mois
Communication événementielle
- Organisation de la Fête de la Musique 2007 au sein d’une commune de 30 000 habitants : gestion stratégique des intervenants en fonction des lieux disponibles
Print
- Collaboration avec les services de création graphique de la mairie
RP
- Gestion des relations publiques
2006 - 2008Promotion de produits et services en grandes surfaces pour les marques Alsa, Florette, Heineken, Danone, Sony, Chéquier Malin, Carte Casino et Nespresso.
2006 - 2006Vente à distance de cartes de crédit pour l’enseigne Galeries Lafayette auprès des détenteurs de la carte de fidélité
2004 - 20044 mois
Accueil et conseil aux clients : identification des besoins et proposition de produits adaptés au client
Gestion de RDV pour monter des dossiers de prêts liés aux projets immobiliers du client
Mise en recouvrement des dossiers présentant des défauts de paiements
2003 - 20048 mois
Accueil clientèle
Opérations de transactions bancaires
Vente de produits financiers et d’assurances