Fanny Oudomphong
Consultante Management SI, Sopra Consulting
102 contactsCartographie et Urbanisation des Systèmes d'Information
Modélisation de l'architecture et cartographie applicative sous le logiciel Mega
2011 - 2011Etude de marché :
- Etude du besoin, étude de l'existant
- Analyse les sites vitrines des concurrents (ergonomie et intuitivité) pour optimiser le site vitrine de easy-developpement.fr
- Analyse des interfaces utilisateurs et des fonctionnalités des progiciels concurrents (ergonomie et intuitivité) pour optimiser le progiciel Eden PME
Confrontation des résultats pour trouver les points de convergence, affiner le positionnement de l’entreprise et dégager des axes d’amélioration du produit (fonctionnalités, ergonomie de l’interface utilisateur et du site vitrine)
-> Approche du secteur des progiciels de gestion
-> Autonomie totale
(Mission de 3 mois)
2009 - 2011Secteur IT : Enquêtes quantitatives en ligne pour un acteur majeur du secteur à l'international (Awareness, Consideration, Preference, Purchase Intention):
- Gestion de projet, brief et suivi des collaborateurs et des prestataires (France et Monde)
- Programmation et tests de questionnaires en ligne (CAWI) sous Voxco (notions sous Confirm It)
- Suivi des terrains (8 à 12 terrains simultanés de 2500 répondants BtoC et BtoB), emailing et gestion des incentives
- Vérification de chiffres (exactitude et cohérence)
- Analyse Marketing et Statistique des résultats d'enquête
- Production de supports de présentation
- Restitution des conclusions au client
- Veille marketing sur le marché de la micro informatique
Enquêtes réalisées sur l'ensemble de la zone EMEA (12 pays), ainsi qu'à l'international (USA, Brésil, Inde, Chine).
Langue de travail : Anglais
Télécommunications : Analyses statistiques et marketing de performance des opérations de Trade Marketing pour l'un des acteurs majeurs du secteur en France
- Gestion de projet, brief et suivi des prestataires
- Analyse Marketing des traitements statistiques
- Production de supports de présentation
- Restitution des conclusions au client
- Création de supports visuels pour donner au client des clés pour le ciblage et l’optimisation de ses opérations de Trade Marketing
- Veille marketing sur le marché des télécommunications et des opérateurs téléphoniques et FAI.
-> Approche très chiffrée du Marketing, Rigueur, Autonomie.
-> Connaissance des marchés de la micro informatique et nouvelles technologie, ainsi que des Télécoms.
-> Collaboration à l'international (clients et prestataires).
(Contrat d'apprentissage de 2ans)
2009 - 2009Responsable boutique :
- Gestion des stocks et des commandes
- Gestion du merchandising
Conseillère de vente :
- Accueil et vente assistée (connaissance approfondie de l'ensemble de l'offre, ainsi que des fiches produits et argumentaires de vente)
- Fidélisation du client
-> Appréhension du comportement client in situ : contact client, processus de décision d'achat
-> Approche de vente avec objectifs
-> Compétences commerciales : détection du besoin client, conseil, ventes additionnelles, fidélisation.
(Stage de 2 mois puis extra)
2008 - 2008Etude du secteur des agences de communication pour le secteur public :
- Etude de l'existant : positionnement, offre et site vitrine de l'agence
- Etude de marché : analyse du positionnement, offre et site vitrine des concurrents
- Production de recommandations pour la refonte de l'image de l'agence (site vitrine et création de documents print de communication institutionnelle)
Communication Urbaine, collaboration au projet en cours :
- Rédaction des textes
- Création graphique des supports de communication
- Préparation des ateliers de consultation des habitants de la ville cliente
-> Première approche professionnelle du Marketing
-> Travail en autonomie
(Stage de 3 mois)