Fanny Vandenberge
Acheteuse, PHOCOMEX
Ayant évoluer dans le secteur de la relation client ces dernières années, je suis actuellement en reprise d'étude afin de me spécialiser dans le domaine des Achats.
Je dispose d'une bonne connaissance du marché espagnol et anglais pour avoir travaillé trois ans à Barcelone et plus d'un an à Londres.
Ces expériences m'ont permis d'acquérir une polyvalence certaine alliée a une grande faculté d'adaptation au milieu de travail, au marché ou à une culture différente.
J'ai pour ambition d'occuper un poste à responsabilité pour une entreprise tournée à l'international.
2010 - 2011* Sourcing et sélection des fournisseurs : Identifier, évaluer et consulter. Mise en place et
rédaction d’une procédure qualité homologation et évaluation fournisseur.
* Suivi fournisseur : veiller au respect des éléments définis contractuellement, s’assurer du
bon déroulement des opérations et résoudre les litiges commerciaux.
* Mise en place d’outils : référentiel achats , Flash info...
* Réalisation du cahier des charges de l’Intranet achats et gestion de l’appel d’offre.
2010 - 2009Assistante manager pour le groupe de restaurant Wayrest sur Londres -management de l'équipe aide à la promotion et au marketing du restaurant, participation à la sélection du personnel, gestion du stock et des commandes, gestion de la caisse.
2007 - 2008Répondre aux diverses attentes des clients, communication avec les fournisseurs, implication dans la logistique, prise de commandes en direct et par relance téléphonique avec des objectifs quantitatifs et qualitatifs , service après vente, tâches administratives, création de procédure pour les nouveaux arrivants.
2006 - 2007Prospection téléphonique et création d'une base de données, recherche de partenaires, accueil téléphonique, organisation des rencontres entre l'acheteur et le vendeur, tâches administratives.
2006 - 2006Call center localisé à Barcelona :
Prospection de professionnel (avocats) pour les Editions Lamy.
Conseillère de vente pour le fournisseur internet Alice.