Fantagbè Traoré

Fantagbè Traoré

Customer Intelligence Trainee, Salesforce
 

Précédents : Tecnológico De Monterrey, KEDGE - Business School Bordeaux (Anciennement BEM), Classe Préparatoire Aux Grandes Écoles, Lycée Claude Fauriel, Lycée Jean Moulin

 

    En résumé

    Pour toutes informations complémentaires sur mon profil, vous pouvez me contacter par email à l'adresse suivante: fantagbe.traore@kedgebs.com

Parcours

Tecnológico De Monterrey, Mexico City

Master 2, Tecnológico de Monterrey

De janvier 2016 à mai 2016
Echange universitaire.
 

KEDGE - Business School Bordeaux (Anciennement BEM), Bordeaux

Master en Management, KEDGE - Business School Bordeaux (Anciennement BEM)

De septembre 2012 à mai 2016
Cursus essentiellement orienté vers l'entrepreneuriat et les affaires et le développement internationaux
 

Chargée de clientèle

Chez Nestlé Nespresso France

De octobre 2015 à décembre 2015
- Gestion des appels entrants : accompagnement, conseils, réclamations et SAV. - Suivi d’objectifs individuels et collectifs. - Télévente des « grands crus » Nespresso.
 

Business Developer

Chez WEEKENDESK

De février 2015 à août 2015
- Gestion d’un portefeuille de 50 partenaires hôteliers sur la zone Nord-Est. - Analyse de la performance des partenaires et mise en place de stratégies pour atteindre les objectifs de CA. - Conseil et négociation avec les partenaires pour l'amélioration des principaux KPIs. - Sourcing des ...
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Business Developer

Chez Idaos

De août 2014 à janvier 2015
- Gestion de la business unit « formations inter & intra »: prospection, qualification des demandes, coordination des formateurs et des formations, CRM, follow-up des clients, veille concurrentielle. - Management du pôle Business development : prospection, démarchage de formateurs, ...
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Responsable du pôle animation des admissibles

Chez Kedge Business School

juin 2014
- Management d'une équipe de 10 personnes. - Prise de briefs avec les responsables généraux et l'administration. - Collaboration régulière avec les responsables des autres pôles pour résoudre les problèmes entre pôles.
 

Vice-présidente du Bureau des Etudiants

Chez Kedge Business School

De octobre 2012 à juin 2014
- Management d'une équipe de 27 personnes en interne. - Gestion des relations humaines : recrutement des membres du BDE en M1 et fédération autour d'activités. - Création et organisation d'événements tout au long du mandat.
 

Promotion de l'entrepreneuriat

Chez AIESEC

De juillet 2013 à août 2013
Dans le cadre du projet "Emprendiendo para el futuro" de AIESEC VENEZUELA & MICROSOFT, mon rôle était de : - Dispenser des cours en espagnol (entre 15 et 20 élèves) et créer des activités pour développer les compétences entrepreneuriales et managériales des participants. - Accompagner ...
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Lycée Jean Moulin, Lyon

Baccaulauréat, Lycée Jean Moulin

De septembre 2007 à juin 2010
Diplôme obtenu avec Mention Bien
 

Compétences

 
  • Aisance relationelle
  • Autonomie professionnelle
  • Business development
  • Communication orale
  • Gestion de la relation client
  • Management
  • Organisation d'évènements
  • Travail en équipe

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Activités associatives
  • Danse africaine
  • Fitness
  • Volleyball