> Management d’une équipe de 4 personnes
> Définition des axes de développement de nos services de téléchargement BtoC
- Web (sites et landing pages)
- Internet Mobile (Wap / iPhone / Android / WebApps)
> Définition et optimisation des parcours clients et modes de facturation
- Gallery / MPME
- SMS Premium (MOP et MTP)
- Internet Plus
- IVR
> Monitoring des campagnes d’acquisition OFFLINE (Presse / TV / Radio) et ONLINE (affiliation, search, display, partenariats,…)
> Lancement de nouvelles typologies de contenus et repackaging de nos offres existantes
- Sonneries / Vidéos / Jeux & Applications mobiles / Contenus web / Karaoke / Musique…
> Accompagnement des services BtoB et BtoO dans la définition de leur offre
> Gestion de la roadmap produits en collaboration avec l'équipe de production
2007 - 2010> Conception de services Internet Mobile de téléchargement (Jeux, Sonneries, Vidéos, Applications...) en BtoC
> Gestion des parcours clients (acquisition et fidélisation) en vue d'amélioration du taux de conversion et de la valeur client
> Suivi statistique et optimisation des services en fonction des résultats
> Consulting services Bto2B et BtoO
> Gestion interne du développement des services (technique, juridique, contenus, ergonomie...)
2006 - 2006(stage / 3 mois)
> Elaboration d’une stratégie de communication on-line
> Création de sites Internet
2006 - 2006(stage / 2 mois)
> Elaboration et mise en place d'une stratégie de Marketing Direct de recrutement de nouveaux clients (B2B)