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Fatiha MAROUCHE

TOULOUSE

En résumé

Mes compétences :
Rédaction et suivi de contrats
Fiscalité
Procédure précontentieuse et contentieuse
Formalités légales des sociétés
Secrétariat juridique
Recherche documentaire et veille juridique

Entreprises

  • Caisse d'Epargne Midi-Pyrénées - Gestionnaire Back Office Crédit

    2018 - 2019 - Analyse et édition des offres de prêts aux particuliers
    - Contrôle de la conformité des retour d'offres en fonction de la règlemention bancaire
    - Analyse et contrôle des éditions d'offres faites par le réseau commercial
  • La Banque Postale - Gestionnaire Réclamation

    Paris 2017 - 2018 Centre Financier Toulouse - Service Solution Client
    - Gestion des dossiers réclamations bancaires relatives aux frais (commission de paiement, virement,monétique, prélèvement)
    - Analyse dossier : vérification du respect des procédures et règlementation bancaire
  • VEOLIA EAU - Gestionnaire Clientèle

    2016 - 2017 =>Gestion Facturation et Recouvrement:
    -Gestion des réclamations facture eau et assainissement fonction contrats Communes: demandes de (remboursement,calcul m3,vérification index...); -Recouvrement créances clients: échéanciers, traitement social...
    =>Gestion réclamations fuite (Loi Warsmann), et situation précaire (Loi Brottes)
    =>Gestion demandes techniques: demandes de raccordement, contrôle ANC...
  • ANFR - Gestionnaire Clientèle

    2016 - 2016 - Conseil client relatif au passage TNT HD: identification des problématiques et réponse sur la compatibilité du matériel
    - Création des dossiers d'assistance technique et de remboursement du matériel (vérification des conditions d'éligibilité)
  • EDC (A l'Ecoute Des Consommateurs) - Assistante fiscale

    Toulouse 2015 - 2016 - Déclaration des revenus classiques et fonciers des adhérents (particuliers et sociétés):2042,2044s...
    - Réalisation d'optimisation fiscale: calcul impôt avec réduction fiscale et gain fiscal
  • EDC (A l'Ecoute Des Consommateurs) - Assistante administrative et juridique

    Toulouse 2009 - 2011 - Gestion des prêts et accessoires ( dossiers remboursements des intérêts intercalaires pour les acquisitions VEFA selon les programmes)
    - Gestion des formalités foncières
    - Contact banques, notaires et promoteurs immobiliers
  • Cabinet d'avocat Droit des affaires ASSIER ZINE - Assistante juridique

    2007 - 2007 - Préparation et suivi des formalités légales : droit des sociétés
    - Rédaction des actes, statuts, PV AG...
  • EDC (A l'Ecoute Des Consommateurs) - Assistante juridique

    Toulouse 2007 - 2009 - Assistance adhérents pour les déclarations fiscales: IR, revenus fonciers, SCI...(lois défiscalisations)
  • NOMATICA - EXpansys - Chargée de litiges

    2003 - 2005 - Gestion et suivi des dossiers contentieux SAV et transports

Formations

Réseau

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