Fatiha YENBOU

J'assume toutes les actions liées à la gestion des ressources humaines avec déontologie et dans le respect des procédures :
- Réaliser l’accueil physique et téléphonique
- Analyser les CV
- Réaliser les entretiens de recrutement
- Procéder à l’évaluation des candidats (Tests métiers…)
- Faire du placement pro-actif
- Diffuser les annonces
- Veiller au bon déroulement de la délégation
- Etablir les contrats de travail, DUE, déclaration d’AT…
- Gérer administrativement les dossiers des collaborateurs et des clients
- Assurer le suivi et la relation avec le centre de traitement des paies et de la facturation.

Mettre en œuvre le plan d’action commerciale
Prospecter et développer le portefeuille
Fidéliser les clients et les intérimaires
Ouvrir et gérer des dossiers clients
Traiter les commandes clients et prospects

Réaliser l’accueil physique et téléphonique
Analyser les CV
Réaliser les entretiens de recrutement
Procéder à l’évaluation des candidats (Tests métiers…)
Faire du placement pro-actif
Diffuser les annonces
Veiller au bon déroulement de la délégation
Connaissance de la législation du travail temporaire
Etablir les contrats de travail, DUE, déclaration d’AT…
Suivre et mettre à jour les dossiers individuels salariés
Saisir les éléments de paie
Gérer les procédures Qualité
Assurer le reporting mensuel et hebdomadaire de l’activité
Fidéliser les clients et les intérimaires
Ouvrir et gérer des dossiers clients
Traiter les commandes clients et prospects

Réaliser l’accueil physique et téléphonique
Analyser les CV
Réaliser les entretiens de recrutement
Procéder à l’évaluation des candidats (Tests métiers…)
Faire du placement pro-actif
Diffuser les annonces
Veiller au bon déroulement de la délégation
Connaissance de la législation du travail temporaire
Etablir les contrats de travail, DUE, déclaration d’AT…
Suivre et mettre à jour les dossiers individuels salariés
Saisir les éléments de paie
Gérer les procédures Qualité
Assurer le reporting mensuel et hebdomadaire de l’activité
Fidéliser les clients et les intérimaires
Ouvrir et gérer des dossiers clients
Traiter les commandes clients et prospects

- Renseigner les services ou les clients
- Réaliser les mailings
- Gérer les agendas
- Préparer les réunions
- Assurer le reporting mensuel et hebdomadaire de l’activité.
- Traiter les dossiers
- Rassembler, mettre en forme divers travaux de secrétariat

- Ouvrir et gérer les dossiers clients
- Interface commerce, équipe technique et clients
- Participer à l’organisation d’opérations de communication

- Conseiller, réparer, argumenter en Service Après Vente
- Informer, orienter , étudier les demandes
- Synthétiser et transmettre les données.
- Réceptionner et gérer les commandes fermes ou à cadence sur logiciel intégré
- Organiser les interventions techniques.

- Organiser les tournées et gérer les plannings ( 15 chauffeurs)
- Suivre la flotte matériel
- Animer l'équipe des conducteurs - Proposer des solutions adaptées
- Facturer en autonomie 200 clients
- Contrôler, éditer et suivre les factures
- Gérer globalement les déchets du contrat «Ville de Limoges».

- Aider à l’organisation des circuits de collecte ordures ménagères sur Saint-Yrieix La Perche.

- Organiser les plannings de livraisons nationaux
- Prendre en charge les opérations de transports des marchandises
- Négocier les contrats
- Aider à la mise en place d’un logiciel de transports.
- Gérer les litiges.

- Enseigner les savoirs professionnels et les techniques
- Proposer des travaux et des exercices pratiques aux élèves
- Evaluer les connaissances des élèves
- Suivre et conseiller les élèves dans l'organisation du travail personnel
- Renseigner les supports d'évaluation scolaire et informer le directeur, les collègues lors de conseils de classe, rencontre avec les entreprises.