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Fatima LAASSABI

Cergy

En résumé

Titulaire d' un Master spécialisé en Marketing stratégique et Ingénierie Commerciale (diplômée de l’ESLSCA : Ecole Supérieure des Sciences Commerciales Appliquées), et une quinzaine d’année d’expérience commerciale dans les télécoms sur les marchés privés et publics, j’occupe un poste d’ingénieur d’affaires depuis 2011.

Dans un 1er temps ma mission consistait à accélérer les ventes de l’opérateur SFR par des prestations de supports et d’aide auprès des forces commerciales (30 IA). Je suis désormais ingénieur d’affaires dans le secteur de l’informatique et des télécoms.

Mes compétences :
Vente
Développement commercial
Communication
Marketing
Business development
Informatique
Négociation
Gestion de projet

Entreprises

  • SPIE - Ingénieur d'Affaires

    Cergy 2014 - maintenant Ma mission consiste à développer l’activité commerciale sur les secteurs Informatiques et télécoms. Prospection et développement de nouvelles affaires : du pilotage des avant-ventes à la signature. Suivi de la relation clients. Contrat en assistance technique et forfait.
    Spie Communications propose une gamme complète de services: Conseil et ingénierie / Projet d’intégration / Infogérance et maintenance / Services opérés et Cloud sur des périmètres en phase avec les enjeux technologiques actuels du marché:
    - Communications unifiés et collaboration
    - Infrastructure IP
    - Data Center
    - Environnement utilisateurs
    - Bâtiment Intelligent
    Ces services sont déclinés de manière à s'adapter aux projets des ETI et des Grands Comptes.

  • SPIE Communications - Ingénieur d'Affaires - Solutions SFR

    Malakoff Cedex 2011 - 2014 SPIE étant distributeur SFR, j'étais IC dédié SFR. Ma mission consistait à accélérer les ventes de l’opérateur par des prestations de supports et d’aide auprès de 30 ingénieurs d'affaires.
    Management :
    - Animation d’équipes commerciales (30 IA)
    - Montée en compétences des membres de l’équipe et évolution interne/externe.
    - Contrôle et reporting des résultats auprès des directeurs de BU
    - Veille concurrentielle

    Gestion commerciale :
    - Anticiper et élaborer l’orientation stratégique à mettre en place
    - Prévision
    - Mise en place d’outil informatique de suivi et contrôle opérationnel des résultats commerciaux

    Développement commerciale :
    -Accompagnement des Ingénieurs Commerciaux en clientèle (acquisition et fidélisation)
    -Support commercial avec actions proactives sur l’intégralité du portefeuille
    -Mise en place d’opérations E-Mailing / campagnes d’appels
    -Déploiement d’accords-cadres (suivi des taux de couverture, de contacts et de ventes)

  • Coriolis Télécom - Attachée Commerciale

    Suresnes 2007 - 2011 Société spécialisée dans la commercialisation de solutions en téléphonie (Fixe et mobile) aux entreprises. Coriolis est un opérateur multi réseaux (Orange, SFR et Bouygues) avec également une activité d'intégration de services Télécoms. Son atout majeur est de pouvoir proposer une solution télécom packagée sur mesure pour le client final. Ma mission consistait à développer mon portefeuille client par des actions de:
    - Prospection téléphonique / Tremplins
    - Négociation et vente de solutions Télécom
    - Élaboration de propositions commerciales sur mesure
    - Établissement et mise en place des accords-cadres
    - Gestion, suivi et fidélisation des comptes client
    - Cross selling des produits et services sur portefeuille clients

  • Orange - Gestion de la relation client

    Paris 2000 - 2007

Formations

  • ESLSCA

    Paris 2005 - 2007 3e Cycle spécialisé

Réseau

Annuaire des membres :