Fatima ZOUINE
Assistante commerciale, EVASION VOYAGES
Mes expériences professionnelles au sein de l'Instituto Cervantes de Toulouse, en tant que Responsable de la formation continue et au sein du Centre de formation linguistique "Langue 11" en tant qu'assistante de formation, m'ont permis de démontrer mes compétences en gestion de Ressources Humaines et orientation professionnelle.
Après des expériences réussies en France et à l'étranger, j'ai su démontrer ma capacité d'adaptation et tirer partie de mes solides connaissances linguistiques en espagnol et en anglais.
14 contacts• Location de Villas en Espagne, sur la Costa Blanca : réservation des villas, signature des contrats de locations, visites des villas, résolution des litiges…
• Développement de séjours en France et à l’étranger (Espagne, Maroc, Italie)
• Organisation de salons et prospection commerciale auprès de CE
• Relation clientèle : Airbus France, Sogeti, Tisséo Toulouse, Carrefour
2010 - 2010• Responsable du Programme Européen Leonardo Mobility : recherches de stages, suivi et placements en entreprise, cours de français professionnels
• Accueil des étudiants étrangers, gestion des arrivées et des départs des groupes
• Développement commercial et partenarial, organisation salons, workshop, Portes Ouvertes
• Recherche logement, programmation culturelle, actualisation site internet
• Organisation des échanges Tandem,
2009 - 2009• Information touristique en front-office et par email
• Gestion des réservations hôtelières dans le cadre de congrès et de conventions
• Organisation de salons et d’actions de promotion en Angleterre
• Création du catalogue promotionnel destiné aux entreprises partenaires
2007 - 2009• Réalisation des programmes de formation, bilans de compétences linguistiques,
• Parcours de formation individualisés en accord avec les R.H entreprises
• Gestion des dossiers de formation (DIF, CIF) avec les organismes conventionnés
• Gestion des inscriptions, planning des cours, devis et facturation
• Gestion commerciale : budget prévisionnel, publicité, développement de partenariats