Fatou KENEME

En résumé

Entreprises

• Capgemini - Scrum Master et responsable Fonctionnelle CRM

  SURESNES 2016 - maintenant Projets: Mise en place d’une nouvelle banque digitale chez Orange, Projet OSLO Orange Bank
  
  Fonction : Architecte Fonctionnelle du CRM SALESFORCE
   Accompagner et mettre en place l’architecture fonctionnelle de l’application Salesforce
   Préparer et animer les ateliers fonctionnels de conception avec le métier
   Participer aux ateliers de chiffrage/cadrage du besoin du client
   Remonter les risques sur le non-respect de la cohérence fonctionnelle globale de la solution
   Garant de la qualité des spécifications d’architecture fonctionnelles
   Organiser les travaux de rédactions et les étapes de validation (support, CR, dossiers de spécification)
   Assurer un support fonctionnel à l’équipe (interne et externe)
   Assurer un bon niveau de Reporting vers le management
  
  Fonction : Scrum Master
   Faciliter /organiser les événements du scrum (Daily meeting, Sprint planning, Sprint review.)
   Aider le PO et l’équipe de développement à comprendre et adopter le scrum
   Aider le PO à la priorisation du besoin métier (Product Backlog) en fonction des sprints
   Accompagner l'entreprise dans son adoption du Scrum /Agile
   Coatcher /accompagner le PO lors de la rédaction des Users Stories et des critères d’acceptance
  
  Fonction : Chef d’équipe (Management / Formation / Organisation)
   Encadrement d’une équipe, conduite, planification et organisation de ses activités
   Formation des utilisateurs, des collaborateurs, des clients
   Identification des opportunités de ventes, implications commerciales d’un contrat
   Organisation des revues internes et préparation des instances de pilotage projet
   Préparation, conduite et production de comptes-rendus de réunion efficaces
   Etablissement d’un plan de recette ou de mise en production
  

• Capgemini ==> en mission chez NATIXIS Banque - Responsable Fonctionnel

  2015 - 2016 Projets: Mise en place d’un outil de CRM chez Natixis Lease, Projet OSCAR CBI
  
  Fonction : Responsable Fonctionnelle du CRM SALESFORCE
   Animer les ateliers fonctionnels de conception
   Participer aux ateliers de chiffrage/cadrage du besoin du client
   Vérifier la faisabilité des besoins exprimés avec le produit Salesforce
   Garant de la qualité des spécifications fonctionnelles
   Organiser les travaux de rédactions et les étapes de validation (support, CR, dossiers de spécification)
   Assurer un support fonctionnel à l’équipe
   Assurer un bon niveau de Reporting vers le management
   Participer aux phases de tests NATIXIS (support fonctionnel et analyse / qualification / suivi des anomalies et évolutions)
   Remonter les risques sur le non-respect de la cohérence fonctionnelle globale de la solution
  
  Fonction : Responsable de la phase de validation interne
   Organiser, suivre et participer aux travaux de rédaction des dossiers de tests
   Organiser, suivre et participer à la préparation des jeux d’essai
   Organiser, suivre et participer à l’exécution des tests
   Saisir, analyser, qualifier et suivre les anomalies constatées
   Préparer les Reportings d’avancement de la phase
   Apporter la vision fonctionnelle globale pour garantir l'exhaustivité de la couverture des tests et la faisabilité des tests.
  

• Capgemini - Consultante

  SURESNES 2011 - 2014 Consultante Technico - Fonctionnelle
  
  - Rédaction des propositions commerciales basées sur l'expression des besoins du client.
  
  - Réalisation des études afin de proposer des solutions répondants aux besoins exprimés.
  
  - Rédaction et finalisation des propositions de solution afin d'obtenir leur validation
  
  - Rédaction des manuels utilisateurs liés au projet ainsi que le manuel d'exploitation
  
  - Etre le garant des exigences client
  
  - Rédaction des documentations techniques et fonctionnelles et prise en charge de la cohérence de la documentation de conception.
  
  - Rédaction de cahiers de recette et validation, calcul suivi et reporting des indicateurs de recette; suivi des anomalies et livraisons fournisseur.
  
  
  Consultant Développeur et Qualité
  Capgemini Telecom et Média
  
  -Analyse et corrections d'anomalies
  
  - Réalisation - développement
  
  -rédaction des plans qualité ( plan de tests); réalisation des revues et analyses de risques;
  
  -Actions étendues : participation au déploiement d'outils; formation des collaborateurs aux outils et méthodes.
  
  
  COMPETENCES ACQUISES
  
  Savoir-Etre
  - Savoir-Etre : Autonomie / Capacité d'adaptation / Mobilité / Sens du relationnel / Gestion du stress / Rigueur
  
  Savoir-Faire
  - Accompagnement du changement : elearning
  
  Solutions
  - CRM : Clarify
  
  Techniques
  - SGBD : Oracle 10g
  
  - Environnements et outils de développement : Eclipse / Oracle SQL Developer
  
  - Environnements et outils de test : Mantis /JIRA/ Quality Center/Clarity
  
  - Framework et API : .Net
  
  - Langages : WSDL / XHTML / C / C# / C++ / Clear Basic / Java / Java (Weblogic) / PHP / Scripts UNIX / Shell / PL-SQL / SQL
  
  Outils
  - Gestion de Configuration : SVN / TeamForge / TortoiseSVN
  
  - Bureautique/Logiciel micro : OpenOffice / MS Excel / MS Powerpoint / MS Word / WinMerge
  
  

• Avanade - Stagiaire en Solution Microsoft (6mois)

  Issy-les-Moulineaux 2011 - 2011 * Développement d’un logiciel pour des audits de performances en WPF.
  
  * Mise en place d’un mécanisme de gestion des logs en C# (attribut personnalisé programmation AOP : Injection de code)
  
  * Outil de gestion et de suivi des equipes projets en Silverlight,C#,MVVM,TFS
  - Saisie des heures de travail par jour
  - Récuperation et mise à jour des Work Items.....

• L’Inspection Départementale de L’Education au SENEGAL (IDE) - Satgiaire

  2009 - 2009 Stage de découverte d’entreprise.
  
  Pendant 1mois, j'avais comme tâche :
  
  - Installation, configuration, administration d’un réseau local
  - Maintenance de matériels informatiques.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Charlotte CARRIERE

• Diaga DIOP MBAYE

• Edwige ZOHI

• Francis PICOT

• Khadim DIENG

• Lionel EVON

• Marie Jeanne NDOYE

• Michael FOUQUET

• Pierre-Raymond POULIGNY

• Romain GIRARD