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Fatoumata FERNANDEZ

PARIS

En résumé

Assistante de Direction avec une expérience multi-sectorielle de plus de 15 ans ayant un niveau B2 en anglais et de bonnes notions en espagnol, mon profil est polyvalent (administration, commercial, comptabilité et ressources humaines) et j'apprécie relever de nouveaux défi(s) !

Mes compétences :
Saari
CIEL Gestion commerciale
Twitter
Maestria
Tumblr
Facebook
Cicéron
Microsoft Access
Microsoft Excel
Ciel Compta
Microsoft Word
Yparéo
Cegid
Youtube
Photofiltre
Windows movie maker
Microsoft PowerPoint

Entreprises

  • Bloomoon - Assistante de direction

    PARIS 2017 - 2018 - Administratif :
    o Assurer les relations, le suivi administratif et les règlements fournisseurs
    o Réception et traitement des courriers
    o Suivi des NDA, bons de commande et contrats
    o Classement
    o Rédaction et mise en forme de documents

    - Facturation/Recouvrement :
    o Facturation clients
    o Relance clients

    - Ressources Humaines :
    o Gestion administrative du personnel (mutuelle, prévoyance, visites médicales, absences,
    maladies et congés)
    o Traitement et paiement des notes de frais
    o Préparation et transmission des éléments variables de paie au cabinet comptable
    o Paiement des salaires
    o Procédures d’entrée et sortie
    o Suivi des formations

    - Logistique :
    o Organisation des déplacements
    o Organisation de petit déjeuner, séminaires...
    o Approvisionnement des fournitures, etc...
  • EHPAD Résidence Dolcea Les Ambassadeurs Nation - Assistante polyvalente

    2017 - 2017 Accueillir toute personne, de façon conviviale et personnalisée

    Garantir la traçabilité et la transmission des appels et visites

    Assurer les fonctions de secrétariat général :
    - Participer à la facturation Résident,
    - Réceptionner les chèques,
    - Préparer et envoyer les documentations,
    - Remettre le courrier aux résidents ou aux personnes désignées,
    - Aider les résidents qui le souhaitent à des démarches administratives simples,
    - Compléter le registre des entrées des résidents,
    - Assurer la frappe de courriers,
    - Participer aux classements des documents administratifs,
    - Assurer la frappe de documents tels que les menus, le programme d'animation, le journal de la résidence.
  • Sykio - Assistante polyvalente

    NEUILLY PLAISANCE 2016 - 2017 - Suivi administratif,
    - Suivi de l'avancement des dossiers administratifs engagés,
    - Suivi Ressources Humaines,
    - Suivi clients (traitement des demandes et réclamations, traitement des fermetures de comptes et recouvrement), etc…
  • Pôle Emploi - Assistante

    Paris 2015 - 2016 - Accueil physique et téléphonique,
    - Préparation des déplacements des experts internationaux : établissement des ordres de mission, réservation des billets de train et/ou d'avion, hébergement, saisie des frais de déplacements professionnels, gestion des demandes de visa,
    - Accueil de délégations étrangères : réservation de salle, commande de prestations diverses, assistance auprès de la personne en charge de l'accueil de ces personnes,
    - Gestion financière du Département : établissement de bons de commande, paiement de factures des différents prestataires de la Direction,
    - Interim de l'assistante de Direction pendant ses absences : traitement du courrier, réception des appels téléphoniques, relation direct avec la Directrice
  • Hôpital Mère Enfant de l'Est Parisien - Association Estrelia - Assistante de Direction

    2011 - 2015 - Accueil téléphonique et physique,
    - Préparation et organisation de réunion,
    - Rédaction de compte-rendu de réunion et du courrier,
    - Saisie du planning de salles de réunion et de formation,
    - Création de profils et gestion de badges d'accès, admissions et sorties administratives de patients,
    - Expédition de colis et courriers spéciaux,
    - Rédaction d'attestations diverses,
    - Saisie des éléments variables de paie,
    - Organisation des rendez-vous avec la médecine du travail,
    - Vérification et règlement des notes de frais et des factures,
    - Commande de fournitures et mobilier,
    - Vérification de la conformité des livraisons,
    - Création du manuel qualité et de la gazette qualité mensuelle,
    - Archivage, etc...
  • FORMAPOSTE Ile de France - Assistante pédagogique

    Montreuil 2010 - 2011 - Accueil téléphonique et physique,
    - Mise à jour des outils de suivi pédagogique,
    - Interface avec La Poste pour les convocations aux tests de recrutement,
    - Surveillance de sessions de recrutement des apprentis (tests écrits et oraux) et aide à la correction des tests,
    - Envoi des courriers de réponses aux candidats,
    - Mise à jour des plannings des apprentis, suivi des absences, etc...
    - Etude et suivi des dossiers de candidature,
    - Suivi des absences et retards des apprentis,
    - Interface avec les partenaires et les prestataires pédagogiques et institutionnels,
    - Remontée des informations utiles au coordonnateur courrier/colis et à la Responsable pédagogique,
    - Arrêts de financement de permis de conduire, etc...
  • SCP Bersay & Associés - Assistante facturation

    2007 - 2010 - Accueil téléphonique et physique des clients,
    - Facturation et rédaction des relevés descriptifs en anglais ou en français,
    - Relances écrites et téléphoniques en anglais ou en français,
    - Relation avec les prestataires,
    - Suivi du chiffre d'affaires et de la rentabilité des avocats, etc...
  • Query Informatique - Assistante polyvalente

    Colombes 2007 - 2007 - Accueil téléphonique et physique,
    - Rédaction et gestion de courriers, mails et télécopies,
    - Réservation de transports pour les déplacements commerciaux et le Responsable technique,
    - Aide à l’organisation d’événements prospectifs,
    - Gestion des dossiers clients (traitement des commandes, établissement des contrats, envoi des clés/codes d’utilisation…),
    - Interlocutrice auprès des éditeurs étrangers (commande des logiciels et demande des nouvelles versions pour les clients…),
    - Préparation et mise à jour des plaquettes de présentation des logiciels,
    - Mise à jour des différents tarifs de logiciels,
    - Préparation et envoi de mailing,
    - Préparation des dossiers pour les nouveaux salariés (D.U.E., demande d’extrait de casier judiciaire, affiliation mutuelle et prévoyance),
    - Constitution du dossier de solde de tout compte (attestation A.S.S.E.D.I.C., reçu solde de tout compte…),
    - Rédaction d'attestation de salaire pour arrêts maladie,
    - Préparation des éléments de salaire…
  • Inserm - Gestionnaire

    PARIS 13 2006 - 2007 - Accueil physique des agents et visiteurs,
    - Mise à jour de tableaux,
    - Envoi et réception du courrier,
    - Enregistrement du courrier,
    - Création de dossiers administratifs, déclaration unique d'embauche,
    - Archivage,
    - Classement, etc...
  • Collège Coopératif de Paris - Groupe SOS - Secrétaire de Direction

    2005 - 2006 - Gestion du stock de fournitures de bureau,
    - Accueil téléphonique et physique des partenaires et étudiants,
    - Inscriptions universitaires des étudiants,
    - Commande de tickets restaurants,
    - Gestion des agendas et plannings d’utilisation de salles (de formation / de réunion),
    - Suivi des formations sur site et sur catalogue,
    - Actualisation des conventions (structures, intervenants),
    - Mise en place des conventions et des échéanciers des étudiants,
    - Installation des salles de formation,
    - Préparation des notes de frais,
    - Tenue de la caisse,
    - Règlements,
    - Facturation,
    - Encaissement des règlements structures et étudiants, etc...
  • Equipe Emploi Insertion du 10ème - Association Olga Spitzer - Agent administratif principal

    2004 - 2005 - Gestion des agendas,
    - Rédaction de compte-rendu de réunion,
    - Création de documents de communication,
    - Contact avec les partenaires du réseau et orientation éventuelle des personnes,
    - Encadrement du public sur le poste informatique
  • Equipe Emploi Insertion du 19ème - Projets 19 - Agent d'accueil et de médiation

    2003 - 2004 - Accueil téléphonique et physique des usagers,
    - Etablissement des fiches premiers contacts,
    - Gestion des agendas des conseillers et chargés de mission,
    - Traitement du courrier entrant et sortant,
    - Gestion du stock de fournitures de bureau,
    - Règlement des fournitures,
    - Création de documents de communication (affichettes, notes de service, etc…),
    - Mise à jour quotidienne des panneaux d’information concernant les formations, offres d’emploi – complément de recherche sur internet,
    - Contact avec les partenaires du réseau et orientation éventuelle des personnes,
    - Encadrement du public sur postes informatiques lors d’ateliers de recherche d’emploi,
    - Classement
  • Fantastic Accessoires - Assistante de Direction

    2002 - 2003 - Elaboration de devis/bons de commande/factures/avoirs/bons de livraison,
    - Gestion du stock de marchandises et de fournitures de bureau,
    - Préparation et conseil en show-room/en salons professionnels en français, en anglais et en espagnol,
    - Contact direct avec la presse spécialisée,
    - Mise en page de catalogues,
    - Création de documents de communication (affichettes, notes de service, etc…),
    - Traitement du courrier entrant et sortant,
    - Règlement des fournitures,
    - Classement, etc...
  • Dafka - Assistante de Gestion

    2000 - 2001 - Accueil physique et téléphonique,
    - Préparation des notes de frais,
    - Saisie comptable,
    - Déclaration de T.V.A. (mensuelle et annuelle),
    - Tenue de la trésorerie,
    - Rapprochement bancaire,
    - Facturation, etc...

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :