Fiona Molinari
Chargée de projets / Assistante de Direction, Thomas cook
Trilingue (anglais, français, allemand) avec une expérience de plus de 20 ans majoritairement dans le secteur du tourisme (chargée de projets, assistante de direction, assistante commerciale, chargée d’événementiel, chargée de la communication, représentante et animatrice à l'étranger, etc.)
1990 - 2011Thomas Cook (fusionnée avec Jet tours en 2008): Chargée de Projets et Assistante de Direction : chargée d'organiser et coordonner diverses activités et informations au sein du TO. Organisation de cours de conversation anglais pour les salariés.
Parallèlement, Assistante du CETO (l'association des Tour-Operateurs français) depuis plus de 20 ans.
Jet tours (fusionnée avec Chorus Tours en 1994): Outre les tâches d'assistanat du Président: j'étais en charge de "la mobilisation et communication interne" dans le cadre du projet de développement de l'entreprise.
J'étais également chargée de multiple missions chez notre actionnaire allemand (TUI) pour nous inspirer de leurs systèmes et procédures (notamment pricing et carnets de voyages).
J'ai également effectué une mission de 6 mois au bureau de Marseille, où j'étais en charge des groupes et des événements commerciaux.
Chorus Tours : outre des tâches très diverses et variées d'assistanat du Président, j'étais en charge, avec un prestataire externe, de l'élaboration et mise en place d'un système informatique SRC (selon le modèle utilisé par notre actionnaire Havas)
Depuis plus de 20 ans, je m'occupe du secrétariat de cette association qui ne cesse de grandir : organisation, comptes-rendus et suivi des Comités Exécutifs,des Assemblées Générales et des Forums,recrutement de nouveaux adhérents,communication au sein de l'association, etc.
1987 - 1990En tant qu'assistante commerciale, j'étais chargée du suivi des relations avec nos partenaires TO internationaux : gestion des contrats, suivi des dossiers, organisation des éductours,suivi des litiges,etc., avant d'être nommée commerciale en charge de la négociation des contrats.
Animatrice / Déléguée (Djerba, Dakar, Nabeul Calabre, Fuerteventura,), Neckermann & Reisen - Allemagne
1980 - 1985J'ai démarrée ma carrière dans le tourisme en tant qu'Animatrice polyvalente dans les clubs de vacances Aldiana du TO allemand, Neckermann, avant d'être nommée déléguée / représentante en charge de la logistique (hôtel et transport), de l'accueil et de la satisfaction des clients à destination.