Menu

Fiona ROS

TOULOUSE

En résumé

Issue d'une formation universitaire en urbanisme et enrichie d'une expérience de plus de 7 ans dans le commerce et la grande distribution, je cherche aujourd'hui à me rapprocher d'un métier qui conjugue ces deux domaines.
J'aime relever des défis professionnels.

Mes compétences :
Urbanisme
Cartographie SIG
Aisance relationelle
Développement durable
MapInfo
Microsoft Office
Relations clients
Management commercial

Entreprises

  • Casino supermarché - Manager service clients

    2015 - 2019 Management de l'équipe du secteur caisse : horaires, gestion des plannings, des congés et annualisation.
    Gestion et sécurisation des flux financiers : logiciel comptable RGX, transferts de fonds, sécurisation de l'encaissement (espèces et CB)
    Gestion du personnel et du pôle RH, GMS : budget masse salariale, pointage des exceptions de pointage pour traitement des feuilles de paie, recrutement - dossier administratif - formations du nouvel embauché.
    Formations aux nouveaux outils GD : caisses automatiques, E-Commerce, livraison à domicile, logiciel de stock (Gold)
    Respect des objectifs de productivité : fluidité du passage en caisse et limitation de l'attente client, recrutement cartes fidélité.
  • Ville de Castelnaudary - Chargée d'étude en Aménagement urbain - Stagiaire

    2014 - 2014 Chargée de réaliser la charte du mobilier urbain, étendue jusqu'à la charte des espaces public.

    Missions :
    - Etat des lieux du mobilier déjà présent
    - Rencontre avec les élus pour considérer leur attentes
    - Proposer des scénarii d'aménagements urbains en tenant compte des derniers équipements réalisés.
    - Rédiger la charte à destination de la collectivité pour appuyer les futurs aménagements.

    Site web :
    http://www.ville-castelnaudary.fr/
  • Laboratoire LISST Cieu - Recherche - Stage

    2013 - 2013 Participation au programme de recherche EUREQUA (Evaluation mUltidisciplinaire et Requalification Environnementale des QUArtiers)

    Missions :
    - Repérage historique des projets urbains (Matabiau, Bagatelle-Lafourguette)
    - Détermination des profils socio-démographiques des habitants de ces quartiers
    - Réalisations d'entretiens et de parcours commentés avec les habitants
  • Université de Toulouse 2 Le Mirail - Animatrice

    2012 - 2013 Organisation d'une journée d'échanges sur le thème des jardins partagés, dans le cadre du Master 1 "Ville et environnement" à l'université du Mirail,

    Objectif : Réaliser la journée d'échange.
    Missions :
    - Connaissance de la politique "Jardins partagés" menée par la ville de Toulouse
    - Identification d'acteurs de cette politique
    - Rencontres et échanges lors de journées organisées autour de la thématique par la ville.
    - Prise de contact avec les intervenants de la table ronde

    Table ronde "Jardins partagés : de nouveaux lieux d'urbanité ?"

    Intervenants :
    - Alice THOUVENIN, responsable de l'association "Partageons les jardins" (Toulouse)
    - Béatrice COSME, responsable du centre social de Bellefontaine
    - Association SEMELE, acteur de Jardins partagés.
  • Groupe Casino - Hôtesse de caisse

    Saint-Étienne 2012 - 2015 Encaissement clients,
    Service accueil et retours clients,
    Gestion des caisses (traditionnelles et caisses automatiques)
  • Médiance - Employée polyvalente de restauration

    2010 - 2011 Sur le site de l’Hôpital de Purpan (Caféteria).
    - Préparation des plats et sandwichs
    - Accueil clients
    - règles d'hygiène et de sécurité
  • Le Jardin des plantes - Paysagiste stagiaire

    2007 - 2007 Dans le cadre d'un stage d'observation, il s'agissait d'accompagner le paysagiste sur les chantiers en cours et de participer à la conception et réalisation de ceux-ci.
    - Entretiens clients
    - Réalisation de plantations et de jardins de particuliers
    - Entretien des espaces verts de lotissements et de partculiers

Formations

  • Campus Casino

    St Etienne 2016 - 2016 CQP

    Acquérir et maitriser le langage de la grande distribution.
    Se familiariser avec les outils : stocks, logiciel comptable, traitement RH et saisie des exceptions de pointage, GMS
    Mise en pratique en magasin des différentes étapes de la formation.
  • Université Toulouse 2 Le Mirail

    Toulouse 2012 - 2014 Master Villes et Territoires : spécialité environnement

    Master labellisé APERAU. Il vise à obtenir des connaissances et des compétences et en urbanisme et ce dans les différents domaines de l'aménagement du territoire.
  • Université Toulouse 2 Le Mirail

    Toulouse 2010 - 2012 Licence Géographie, Aménagement et Environnement
  • Lycée Agricole Fonlabour

    Albi 2008 - 2009 BTSA Gestion et maîtrise de l'eau
  • Lycée Agricole De Toulouse Auzeville

    Castanet Tolosan 2005 - 2008 Sciences Technologies de l'Agronomie et du Vivant, option aménagement du territoire

Réseau

Annuaire des membres :