Flora Réchard
Responsable clientèle Pôle Revues de presse, L'Argus de la presse
-Encadrement d'une équipe de 10 personnes : conseil, évaluation, formation, accompagnement en rendez-vous clientèle, gestion des plannings,répartition des missions.
-Participation aux recrutements et à l'évaluation des besoins en ressources humaines du service.
-Suivi de la qualité des prestations et de la fidélisation des portefeuilles clients grands comptes.
-Participation aux réflexions sur les nouvelles offres.
2007 - 2010-Réalisation de panoramas de presse électroniques et de synthèses d'actualité pour un portefeuille composé d'une quinzaine de clients "grands compte" du secteur : industrie, luxe, public, etc.
-Organisation de l'information pour le client, conseil en veille médias.
-Relation clientèle, suivi de la prestation.
2007 - 2007Suivi de l'indexation d'articles de la presse économique d'une base de données de l'outil Premedd
Alimentation (tri, analyse)
2006 - 2006Correction de manuscrits, prospection d'auteurs, suivi de projets d'édition, relation auteurs.
