Florence BIENENFELD

- Conception de cahiers de tests
- Passage des tests en phase de recette
- Accompagnement au changement, rédaction de manuel utilisateur

Utilisation de QC,Convergence et de la GRC Siebel

• Pilotage des projets transverses sous la responsabilité du Responsable de l’organisation
• Collaboration à la gestion du portefeuille de projets transverses de MA Banque
• Participation à la gestion (suivi, animation et diffusion) du référentiel procédures et processus
• Accompagnement de la gestion des projets: respect méthodologique et conseil en organisation
• Veille organisationnelle

• Sourcing
• Présélection des candidats par entretien téléphonique
• Entretiens de recrutement
• Suivi des candidatures
• Rédaction d’annonces d’offres d’emploi
• Utilisation de l’outil interne de management des compétences
• Reporting
• Rencontres avec les clients et compréhension de leurs besoins
• Gestion de la relation avec les collaborateurs

• Gestion de la relation avec les employés
• Analyse et rédaction d’un rapport sur la gestion des Absences
• Préparation de la journée d accueil mensuelle « The Induction Day »
• Participation aux réunions hebdomadaires du département RH (DRH UK / DRH Monde)
• Aide ponctuelle aux différents employés du département RH

• Gestion du magasin
• Animation commerciale
• Comptabilité
• Gestion des commandes et des livraisons.