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Florence CHAPISEAU

Vélizy - Villacoublay

En résumé

Mes compétences :
Tests utilisateurs
MOE
AMOA SI

Entreprises

  • Mairie de Vélizy Villacoublay - Responsable Applications et Etudes

    Vélizy - Villacoublay 2012 - 2018 1/ Pilotage et suivi des projets applicatifs ayant de forts enjeux pour la collectivité
    - Mise en place d'un portail citoyen avec outil BO de suivi des démarches en ligne (Docapost / Localeo)
    - Mise en place d’un portail famille avec outil métiers impactant plusieurs directions métiers (Concerto / Espace premium Arpege)
    - Mise en place d'un Intranet Collaboratif (Jalios / JCMS)
    - Changement de logiciel métiers de Gestion Financière (Civil Net Finances)
    - Changement de logiciel métiers de Gestion Ressources Humaines avec déploiement d’un portail agent (Civil Net RH)
    - Acquisition d’un logiciel métiers pour les archives (Ligeo / VTechnologies)
    2/ Accompagner les directions métiers à rédiger leurs besoins
    3/ Coordonner l’analyse, la conception, la mise en œuvre et le suivi du planning des projets métiers et de déploiement des nouvelles applications pour répondre au développement des activités de la Ville
    4/ Pilotage financier de l'activité du pôle (respect des coûts/budgets engagés)
    5/ Assurer le suivi de l'intégration des solutions avec le SI existant
    6/ Assurer le suivi des contrats fournisseurs (maintenance)
    7/ En tant que responsable du pôle, assurer le suivi des actions MCO
    8/ Management de l’équipe : définition des besoins en compétences, suivi et proposition des évolutions de carrière
    9/ Définition des axes d’évolution du pôle, suivi et mise en œuvre
    10/ Veille technique et règlementaire (PES V2, CHORUS, ..)
  • SII - Responsable portefeuille projets pour la Direction Commerciale

    Paris-13E-Arrondissement 2010 - 2012 Mission chez SFR - Rive Défense (92)
    - Assistance MOA : identifier besoins, les cadrer, arbitrer
    - Suivi, pilotage du contenu d’un portefeuille de projets
    - Suivi des impacts identifiés sur les projets des domaines concernés (alertes cohérence Roadmap, CAF, cohérence budgétaire, suivi des risques et plan d’actions associés)
    - Rédaction supports, dossiers de synthèse
  • SII - Pilotage et suivi des Pré-Etudes

    Paris-13E-Arrondissement 2009 - 2009 Mission chez SFR - Rive Défense (92)
    - Analyse d’impacts, propositions solutions techniques, macro-chiffrages
    - Assistance MOA : participation au cadrage des besoins Métiers /MOA
    - Suivi et pilotage des fournisseurs.
    - Garant du respect coûts, délais, qualités des solutions.
  • SII - Assistance à maîtrise d’ouvrage Facturation

    Paris-13E-Arrondissement 2008 - 2008 Mission chez SFR - Rive Défense (92)
    - Suivi des différents cycles facturation : suivi de production, élaboration du planning de facturation.
    - Assistance et formation utilisateurs.
    - Rédaction expression de besoin, manuel utilisateurs, fiche de tests utilisateurs, …
  • Alyotech - MOE - Responsable de systèmes techniques

    Antony Cedex. 2007 - 2008 Mission chez Bouygues Telecom (Vélizy-78)
    - Etude et analyse d’impact, suivi des coûts, planning.
    - Suivi et pilotage de projet
    - Suivi développement fournisseur : pilotage recette, assistance mise en production, …
    - Suivi et gestion des incidents : support de niveau 3
  • Alyotech - MOE - Chef de projet applicatif

    Antony Cedex. 2004 - 2006 Mission chez SFR - Rive Défense (92)
    - Suivi et pilotage projet : suivi dév.fournisseur et phases de tests
    - Suivi et mise en place du projet de migration SFR Le Compte dans ORIAN
    - Suivi de la TRA (Tierce Recette Applicative) et des recettes (Utilisateurs)
    - Suivi et participation à la phase de tests TRA (paramétrage, relation SIs banque)
    - Maintien en Condition Opérationnelle différentes applications du domaine Prépayé
    - Support technique et fonctionnel de niveau 3. (Suivi et analyse des incidents )
  • Alyotech - Qualif - Pilotage et gestion d'incidents

    Antony Cedex. 2001 - 2004 Mission chez Bouygues Telecom (Vélizy - 78)
    - Mise en place d’un process de suivi des anomalies
    - Pilotage et suivi des tests
    - Suivi des anomalies : analyse, livraisons, qualification
    - Point d’entrée : fournisseur/qualification, assurer une cohérence
    - Réception, installation et qualification des livraisons des différents fournisseurs.
    - Validation des documents contractuels fournis par les fournisseurs.
    - Support technique et fonctionnel de niveau 2

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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