Florence Courtois

Florence Courtois

Consultante en recrutement Humanisme et Développements Pluriels

En recherche active
 

En poste chez Humanisme et Développements Pluriels

Précédents : Teleperformance France, Humanisme et développements PLuriels, IFPA, ANPE, Mission locale de Villeurbanne, IFRA Rhône, Spirale Formations Conseils

 

Précédents : CRDP ANPE De Lyon, Université D'Evry, Iufm, Université Paris X, IFORH (Institut De Formation En Ressources Humaines), LYCEE POQUELIN

 

    En résumé

    2006 - 2016 : Fondatrice de l'Association Humanisme et Développements Pluriels, association d'entraide entre demandeurs d'emploi avec dispositif d'accompagnement à l'emploi, appui à la recherche d'entreprises, Mise en situation adaptée, évaluation des compétences et des savoirs-être sans discrimination, action d'accompagnement de victimes de harcèlement moral au travail, sessions de formation à la communication interpersonnelle, bilans de compétences et aide au recrutement de profils commerciaux, échange de services et action de socialisation. 2005 - 2006 : Conseillère en mission locale à la mission locale de Villeurbanne (69) - accompagnement de jeunes de 16 - 25 ans sur le CIVIS avec 80 % de réussite 2004 - 2005 : Conseillère emploi formation à la mission locale de Décines (69). 2001 - 2003 : Conseillère emploi formation sur les prestations ANPE objectif emploi et objectif projet ( outils de bilan de compétences, levée des freins à l'emploi, placement, ateliers de techniques de recherche d'emploi.) 2001 - Formatrice en Français Langue Etrangère - SAS diagnostic en français - Evaluation de niveau de français et orientation des migrants sur des formations.

Parcours

 

Consutante emploi formation et recrutement - Ingénieur pédagogique

Chez Humanisme et Développements Pluriels

De avril 2006 à aujourd'hui
Développement du réseau d'entraide des demandeurs d'emploi sur le Rhône. Mise en place d'une méthode innovante et fiable pour le recrutement des personnes en situation de handicap Aide aux personnes victimes de harcèlement moral au travail Appui à la recherche d'emploi et d'entreprises d'accueil ...
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Responsable de structure - Conseillère à l'emploi

Chez Humanisme et développements PLuriels

De septembre 2006 à juillet 2015
Humanisme et Développements Pluriels ** Animatrice en insertion sociale et professionnelle - bénévole très active * Responsable de structure (gestion des recrutements, développement, relations partenaires) Tél. * Accompagnement de personnes victimes de harcèlement ...
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Conseillère en relation clientèle par téléphone

Chez Teleperformance France

De mars 2010 à 2015
* EDF (appels entrants,gestion des litiges, factures, conseils) ; * Greencall (appels sortants pour les énergies renouvelables) ; * Solutions confort (vente de RDV auprès des professionnels) 40 rue du Poutaz * Standpub (détection de projet par téléphone et ...
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Formatrice en insertion

Chez IFPA

De janvier 2008 à mars 2008
* Prestations ANPE Objectif Emploi Groupe ; * Animation Ateliers ANPE de techniques de recherche d'emploi.
 

CRDP ANPE De Lyon, Lyon

Formation de conseillère à l'emploi, CRDP ANPE de Lyon

De mars 2006 à août 2006
Formation complète sur le métier de conseillère à l'emploi en agence.
 

Conseillère à l'emploi

Chez ANPE

De mars 2006 à août 2006
Né le 17/11/1969 Conseillère à l'emploi - ANPE Rhône
 

Conseillère en mission locale

Chez Mission locale de Villeurbanne

De 2004 à 2006
* Accompagnement de jeunes sur leurs projets professionnels et sur leurs parcours d'insertion, intermédiation pour la recherche de stages * Travail sur le CIVIS sur 35 jeunes accompagnés 33 en sortie positive ; * Accompagnements PPAE de l'ANPE jeunes - PLIE
 

Conseillère

Chez IFRA Rhône

De avril 2004 à juin 2004
* Accompagnement tous publics Objectif Emploi Individualisé et objectif emploi
 

Conseillère emploi formation

Chez Spirale Formations Conseils

De septembre 2001 à août 2003
PowerPoint, Parcours 3 * Prestations Objectif Emploi et Objectif projet Individuels * 80 % de retour à l'emploi ou en formation(projet) P t ti
 

Université D'Evry, Evry

Maîtrise, Université d'Evry

De septembre 1998 à février 1999
Développement social urbain
 

Iufm, Antony

Formation aux métiers de l'enseignement, Iufm

De septembre 1994 à septembre 1996
Formation en pédagogie, psychologie cognitive, psychopédagogie, didactiques et matières générales
 

Université Paris X, Nanterre

Licence de lettres modernes, Université Paris X

De septembre 1992 à septembre 1994
Option "métiers de l'enseignement"
 

Université Paris X, Nanterre

DEUG de lettres modernes, Université Paris X

De septembre 1988 à septembre 1990
 

LYCEE POQUELIN, Saint Germain En Laye (8)

Bac gestion et techniques commerciales, LYCEE POQUELIN

De septembre 1986 à septembre 1988
Marketing, négociation commerciale, comptabilité, secrétariat, techniques de vente

Compétences

 
  • Email
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Word
  • Sorties

Langues parlées