Florence CRESPEL
Directrice d'EHPAD
En poste de direction depuis deux ans sur un EHPAD de 79 places au sein de la ville de Brest.
11 contacts
2008 - 2009-Chargée de la communication RH (conception du livret d'accueil et réflexion sur l'accueil des nouveaux arrivants, responsable du journal interne RH, plan de communication, document de communication pour les élections professionnelles, communication sur le dossier handicap)
- Pilote de projet
- Référente RH sur le dossier de l'égalité professionnelle entre les Hommes et les femmes
- Travail sur le plan de déplacement entreprise
2007 - 2007- Médiateur non médecin au sein des commissions de relations avec les usagers (CRU)
- Suivi de plaintes et contentieux
- Participation au projet d'un comité d'éthique
- Audit / questionnaires de satisfaction