Florence DONADIER
Secrétaire Administrative, FN3S (Fédération Nationale des Services Sociaux Spécialisés Protection de l'Enfance)
2000 - 2008ASSISTANAT COMMERCIAL
-Elaboration de propositions commerciales, suivi clientèle et relance téléphonique, prospection commerciale sur des créneaux donnés, envoi de mailings, fidélisation portefeuille clients, saisie des commandes, qualification de fichiers avec tenue et mise à jour des fichiers clients et prospects
-Gestion des dossiers d’appels d’offres, lecture des annonces sur le Bulletin Officiel des Marchés Publics, prise en charge de la partie administrative, montage et envoi des appels d’offres
-Organisation de manifestations commerciales et promotionnelles, gestion du plan média, suivi des abonnements à divers magazines
-Renouvellement et suivi des contrats de maintenance
1987 - 1994ASSISTANAT COMMERCIAL
-Vente de consommables informatiques, tenue des stocks, évaluation des fournisseurs, négociations
RESPONSABLE ACHAT
-Evaluation des fournisseurs, négociations, prise de commandes et suivi logistique jusqu’à la livraison, suivi facturation, gestion des commandes clients, réception et préparation des expéditions, facturation, gestion des stocks
-Calcul et saisie des commissions pour les commerciaux
SECRETARIAT ADMINISTRATIF
-Accueil physique et téléphonique, information de la clientèle, gestion informatique des messages
-Rédaction, mise en forme et saisie de documents (correspondances administratives, comptes-rendus, bilans, factures…), création dossiers clients, classement, archivage
-Gestion des réservations (hôtels, véhicules)
-Réception et distribution du courrier