Florence FARELLE
Chef de Projet Intra, Groupe EFE
Management de projets de formation
Planification, coordination, suivi et synthèse des phases du projet - Pilotage des différents acteurs - Gestion administrative, budgétaire et logistique.
Management d’équipe et recrutement
Management d’équipe, recrutement et animation des consultants formateurs indépendants.
Relation client – Fidélisation - Négociation
Référencement client – Suivi et développement du portefeuille clients - Soutenance des offres de formation – Négociation.
Ingénierie pédagogique et animation
Analyse et recueil des besoins - Elaboration de cursus de formation - Conception de supports pédagogiques - Consultante-Formatrice en organisation, gestion du temps et nouvelles technologies.
Techniques rédactionnelles - Capacité de synthèse
Conception et rédactions de propositions pédagogiques et commerciales : analyse du contexte et de la problématique, présentation de la démarche et des méthodes pédagogiques, conception et rédaction de programmes.
Conception et mise en place de dispositifs de formation sur des thématiques très variées : Management, Développement Personnel, Ressources Humaines , Environnement, Urbanisme…
Conduite de projets et Ingénierie pédagogique
Pilotage de l’activité et développement commercial
2001 - 2011Conception et mise en place de dispositifs de formation en Management, Ressources Humaines et Centre d’appels – Management de projets - Ingénierie pédagogique - Développement de l’offre et du portefeuille clients
1997 - 2001Concepteur pédagogique de formations e-learning
Conceptrice et animatrice de formations bureautiques et progiciels
Chargée d’actions marketing et commerciales
1995 - 1997Conceptrice et animatrice de formations bureautiques
Responsable Clients et Crédit Clients – Grande Distribution