Florence Benoliel
Conseillère en insertion professionnelle, OMI Formation et Metier
Compétences RH :
Suivre ou mettre en place un process administratif
Définir une fiche de poste
Faire du sourcing via les jobs boards et les réseaux sociaux
Rédiger des annonces
Effectuer une présélection téléphonique
Mener un entretien individuel (Sélection, motivation, orientation…)
Faire de l’écoute active
Actualiser mes connaissances
Préparer un audit
Compétences Commerciales :
Prospecter de nouveaux clients
Animer un rendez-vous physique
Recueillir et synthétiser les besoins d’un client
Conseiller le client en fonction de ses besoins
Créer et rédiger une proposition commerciale
Mener une Négociation et son closing
Mettre en place des actions de fidélisation
Résoudre les litiges
89 contacts2011 - 2011Développement de mon réseau de Candidats via les réseaux sociaux et Prospection de mon portefeuille Clients (analyse de marché, prospection téléphonique et face à face). Suivi et conseil du processus d’entretien avec mes Clients et Candidats
2007 - 2011Jusqu’en Août 2008 : Commercialisation de l’offre de service de Monster France auprès d’un portefeuille de prospect et de clients des secteurs Cabinets de recrutements, Travail Temporaire, SSII et Bureau d’études. Réalisations : 102% de l’objectif soit 180 K€ de CA
Septembre 2008 à janvier 2011 : Gestion d’un portefeuille de clients composé de PME de tous secteurs : développement commercial des relations avec Monster. Réalisations : 123% de l’objectif soit 200 K€ de CA sur 12 mois
2005 - 2007(CDI à temps partiel)
- Accueil et prise en charge des clients
- Commercial sédentaire
- Gestion des SAV