Florence HÉLIOT

En résumé

Entreprises

• Mairie (68360) - Assistante comptable

  2016 - 2017 Traitement comptable des dépenses et recettes courantes avec la saisie des données et enregistrements des titres de recettes et des mandats
  Suivi et contrôle de l'exécution budgétaire
  Participation au processus de préparation budgétaire
  Tenue et suivi d'un tableau de bord comptable
  
  Progiciels spécifiques (Berger Levrault) et Outils informatiques

• FTA TW (68) - Secrétaire commerciale allemand

  2014 - 2015

• Keolis - TCL (69) - Assistante administrative et commerciale (69)

  2013 - maintenant Rédaction des courriers, élaboration des compte-rendu, des tableaux de bord et du suivi d'activités. Constitution et suivi des dossiers confiés.
  Gestion des approvisionnements de fournitures de bureau et de tous les éléments par délégation
  Gestion administrative du personnel du service (attachements, suivi formation, congés, visites médicales, note de frais)
  Suivi et déploiement de certaines actions du plan de formation DMP (soutien organisation formations habilitations électriques)
  Gestion de la dotation habillement

• NTN SNR (69) - Assistante ADV France

  2011 - 2011 Gestion administrative et commerciale d'un portefeuille clients de l’offre jusqu'à la livraison
  Répondre aux consultations client par des offres
  Traiter les commandes et suivre les carnets de commandes (améliorer les délais)
  Traiter les litiges
  Suivre les comptes clients
  Garantir le respect des conditions de vente et l’intégrité des informations dans les dossiers clients sous SAP
  Assurer l’interface avec les services supports (comptabilité, logistique, approvisionnement…)
  Travailler en binôme avec un ingénieur commercial et en équipe avec les autres assistants.
  
  

• Alten (92) - Assistante ADV Facturation

  2009 - 2010 Gestion des contrats et du suivi des bons de commande afin de permettre la facturation.
  Saisie et validation des commandes dans le système d’information.
  Contrôler les éléments de facturation et établir les factures clients.
  Relancer les clients et gérer les éventuels litiges de facturation.
  Garantir la reconnaissance du Chiffre d’Affaires et participer aux clôtures mensuelles par la validation des encours de facturation.
  Interlocutrice des managers commerciaux dans le suivi administratif de leur activité.
  

• Clarc&Associés (75) - Assistante commerciale et administrative

  2008 - 2009 Mise à jour du fichier client sous excel. Traitement des demandes clients, saisie, expéditions sous douane et facturation.
  Gestion du stock
  Pratique de la langue allemande

• Mewa Commerciale (95) - Secrétaire commmerciale allemand

  2007 - 2008 Traitement des offres de prix et saisie des contrats de location
  Facturation
  Interface entre les services internes et les commerciaux
  Tableau de bord et reporting à la maison mère en Allemagne
  
  SAP et pratique de la langue allemande

• KSB (76) - Technico-Assistante commerciale allemand

  2004 - 2006 Traitement des commandes spécifiques suivant offre de prix et transmission technique aux usines de production en Allemagne
  Elaboration de la documentation technique de la pompe
  Facturation
  
  SAP et pratique de la langue allemande

• HANSGROHE France (92) - Assistante commerciale allemand

  1996 - 2003 Interface entre les services internes, les commerciaux et les clients ainsi que les usines en Allemagne
  Gestion du processus des commandes à la livraison ainsi que les délais et prix
  Gestion de la facturation et du retour de marchandises
  
  SAP Module de vente et pratique de la langue allemande
  

Formations

• Goethe Institut

  Paris 2002 - 2003 Wirtschaftsdeutsch International
  
  Allemand économique et commercial
  Niveau C1

Réseau

• Sandra DA COSTA

• Tim France GROUPE GIF