Florence Jammes
Responsable développement RH
Mon parcours professionnel m'a permis de m'adapter à différents environnements culturels et professionnels et de développer des compétences dans l’accompagnement des collaborateurs, l'organisation et le relationnel client.
Dans un secteur en profonde transformation technologique, j’ai accompagné mes équipes dans le changement, tout en optimisant le fonctionnement entre les différents services.
Mes actions ont toujours été motivées par la volonté de faire progresser les collaborateurs en prenant en compte chacun dans son individualité, tout en développant une forte cohésion d'équipe et en fédérant autour d'objectifs communs de qualité de service et de maitrise des coûts.
Convaincue que le capital humain est au coeur de la performance des entreprises et afin d'avoir une vision panoramique de la fonction RH, j'ai intégré en avril dernier le cycle master 2 professionnel "Responsable en Management et Direction des Ressources Humaines" à l'IGS Lyon.
J'ai rédigé un mémoire sur le thème du management intergénérationnel.
124 contactsAnimation des communautés Ecobiz RH & management et Ecobiz diversité, Chambre de commerce et d'Industrie de Grenoble
2011 - 2012Montage d'une journée dédiée au recrutement via les réseaux sociaux: "Grenoble recrutement 2.0"
Etude des besoins en recrutement sur le territoire Sud Isère
Contribution à l'animation des communautés Ecobiz RH & management et Ecobiz diversité
Veille documentaire RH, rédaction de brèves sur les thématiques RH, mise en réseau
2002 - 2010Management de 15 à 35 collaborateurs, équipes multi sites et télé-travailleurs
Clients marchés publics et groupes multinationaux
CA: 40M€ à 90M€
Management :
Accompagnement des équipes dans le changement
Tutorat de managers juniors
Préparation et suivi des parcours d'intégration, parrainages
Accompagnement des collaborateurs, développement des compétences et identification des potentiels (entretiens mensuels de feedback, entretiens professionnels et évaluation des performances)
Mise en œuvre des plans de formation
Organisation d'évènements ludiques
Management de projets transversaux RH
Analyse et suivi des enquêtes d'audit social
Administration du personnel :
Préconisations sur les indicateurs de gestion et reportings
Implémentation des nouveaux outils et adaptation des organisations
Gestion commerciale :
Animation de revues d’activité
Conseil sur stratégie d’achat fournisseur
Résolution et analyse des réclamations
1999 - 2002Management de 6 à 12 collaborateurs
Clients PME PMI
CA 7M€ à 15 M€
Création d'un call center fusionnant plusieurs structures parisiennes
1991 - 1998Conseil en déplacements professionnels
Analyse de la qualité de service et mise en place des plans d'actions
Suivi commercial