Menu

Florence LEBLANC

REIMS

En résumé

Compétences et savoir - faire en tant qu’ Hôtesse d’ Accueil / Standardiste :
Accueil physique et téléphonique ; gestion et filtrage des appels ; prise et transmission des messages ; orientation et informations auprès des journalistes / V.I.P. et visiteurs ; contrôle d’accès ; tenue des listings ; création / remise et réception de badges et clés ; annonces et passage micro ; intendance du point accueil : agencement, disposition de la documentation ; vente de tickets ; vérification des alarmes incendies ; contrôle caméra

Compétences et savoir - faire commerciaux :
Préparation et mise en place des visites de bureaux ; envoi de propositions commerciales

Compétences et savoir - faire transversaux :
Secrétariat classique : classement ; saisie, frappe, mise en page de courriers et tableaux sur informatique ; remise et renseignements des dossiers clients ; planning occupation salle de réunion ; mailings ; mise sous plis ; affranchissement / réception / ouverture et suivi du courrier ; fax : entrants (dispatching) / sortants ; réservations diverses ; gestion des stocks et commandes fournitures


Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Lotus Notes/Domino
Secrétariat
Accueil physique et téléphonique
Accueil téléphonique
Contrôle d'accès
Standard Téléphonique Alcatel

Entreprises

  • CRISTAL-UNION - Hôtesse d'accueil - Standardiste

    2014 - 2014
  • Acolyance - Assistante Administrative

    2014 - maintenant
  • Le Foyer Remois - Hotesse d'accueil - Standardiste

    2013 - 2014
  • Le Foyer Remois - Hotesse d'accueil - Standardiste

    2010 - 2013
  • U.D.A.F. - Hôtesse d'accueil

    2010 - 2010 Intérim / Manpower
  • ERDF - Hôtesse d'accueil - Standardiste

    2010 - 2012 Missions ponctuelles / Phone-Régie
  • France 3 - Hôtesse d'accueil - Standardiste

    Paris 2009 - 2010 Intérim / Manpower
  • Champagne Ruinart - Reims - Hôtesse d'accueil - Standardiste

    2009 - 2011 Missions ponctuelles / Phone-Régie
  • Champagne Piper et Charles Heidsieck - Hotesse d'accueil - Standardiste

    2009 - 2012
  • Siège Régional AGF Reims - Hôtesse d’accueil - Standardiste

    2005 - 2009 CDI Charleen Paris / fermeture du site le 31/03/2009
  • Société CHUBB SECURITE - Hôtesse d'accueil - Standardiste

    2005 - 2005 Intérim / Adecco
  • CARI THOURAUD - Reims - Hôtesse d'accueil - Standardiste

    2005 - 2005 Intérim / Adecco
  • Direction Régionale FIDAL - Hôtesse d'accueil - Standardiste

    2004 - 2004 Intérim / Manpower
  • Journal ATOUT MAGAZINE - Hôtesse d'accueil - Standardiste

    2004 - 2004 Intérim / Adecco
  • EUROMILL NORD Siège Social - Hôtesse d'accueil

    2003 - 2003 Intérim / Supplay
  • Boehringer Ingelheim - Hôtesse d'accueil - Standardiste

    Paris Cedex 13 2003 - 2003 Intérim / Manpower
  • Direction Régionale Nord-Est McDONALD'S France - Hôtesse d'accueil - Standardiste

    2003 - 2004 Intérim / Adecco
  • Siège Régional MAXIMO - Taissy - Hôtesse d'accueil - Standardiste

    2002 - 2003 Intérim / Supplay
  • Transdev - Hôtesse d'accueil

    Issy-les-Moulineaux 2001 - 2011 Missions ponctuelles / Phone-Régie
  • Phildar - Siège Sociale - Roubaix - Hôtesse d'accueil - Standardiste

    2001 - 2002
  • ATEAC - Hôtesse d'accueil - Standardiste

    Paris 1996 - 2001
  • FRANCE TELECOM - Stage

    1994 - 1994

Formations

  • Efficience

    La Madeleine 1994 - 1994 Formation à l'accueil téléphonique et physique, psychologie gestuelle, organisation et gestion des priorités, techniques de vente, maîtrise de soi, maintien
  • Institut Superieur Des Arts St Luc (Ramegnies Chin)

    Ramegnies Chin 1991 - 1993 Certificat d’Enseignement Secondaire Supérieur

    Subdivision Arts graphiques

Réseau

Annuaire des membres :