Florence MARIE DELAMARRE
Senior Claims Property Underwrtier, Hiscox
- gestion et indemnisation des sinistres dommages (habitation haut de gamme, objets d'art, risque spéciaux, Tous risque bureaux...)
1998 - 2010-Nouvelle compagnie d'assurance très spécialisée. Installée à Paris en 1995.
Filiale du Groupe anglais Hiscox (Syndicat 33).
-Mise en place du service sinistres (habitation très haut de gamme, objets d'art)
-Gestion et règlements des sinistres dommages
-Mise en place des process et d'une qualité de service haut de gamme (réactivité optimum,charte de qualité, sos oeuvres d'art, règlements sous 24H)
-Management d'une équipe grandissante
-Diversification des produits (dommages aux biens professionnels puis RC pro)
-Mise en place de suivi qualité interne et externe
1994 - 1997- Participation au développement du cabinet agence AXA (ex UAP)
- vente de contrats IARD et vie pour les particuliers et entreprises
- Apprentissage gestion des sinistres