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Florence RAILLARD

FLORÉMONT

En résumé

Forte d'une expérience de plus de 12 ans dans le domaine de la gestion commerciale, j'ai obtenu en 2013 un diplôme en gestion de l 'information (DUT GIDO). A ce titre, je peux gérer les différentes étapes de la chaîne documentaire, et me suis familiarisée à l'image numérique, aux fonctionnalités du web (moteurs de recherches, SEO...), à l'informatique (CMS, langage HTML...), aux outils de veille documentaire.
Fan de MOOCs, j'ai obtenu la certification "Les clés pour devenir CM" de chez Openclassrooms, et j'ai également suivi des modules relatifs au référencement ainsi qu'au langage de programmation.
J'ai validé un titre professionnel d'assistante ressources humaines auprès de la Chambre de commerce et d'industrie de Meurthe-et-Moselle.
Aujourd'hui je développe des compétences dans le domaine de l'accession sociale à la propriété.

Mes compétences :
Veille documentaire
Knowledge Management et Documentation
Intelligence économique
Qualités rédactionnelles
Internet 2.0
Contact aisé
Autonomie – Dynamisme
Autonomie et sens de l'adaptation
Knowledge management
Lotus Notes/Domino
HTML
Adobe Photoshop
Adobe Indesign
Community management
Référencement naturel
Tableaux de bord
Word
Excel
Recrutement
Secrétariat

Entreprises

  • Le Nid - Assistante de direction

    2018 - maintenant

  • OMH Grand Nancy - Assistante administrative

    2017 - 2018 Assistanat du Directeur Général

  • DALKIA - Région Est - Gestionnaire RH

    2016 - 2017

  • Dalkia Est - Assistante Ressources Humaines

    Saint-André 2016 - 2016 Stage dans le cadre de ma formation ARH auprès de la CCI LORRAINE

  • Association Asperger Lorraine - Secrétaire bénévole

    2015 - 2016 Assure l'interface adhérents/conseil d'administration
    Rédige les compte-rendus de réunions/assemblées générales
    Anime le site internet www.aspergerlorraine.fr

  • Associations de parents d'élèves Les Électrons - Secrétaire bénévole

    2013 - 2015 Rédaction de compte-rendus de réunions
    Animation du blog (http://electronsfloremont.blogspot.fr/)
    Actions de communication (mailings, flyers, contacts presse et radio...)

  • CRDP de Lorraine - Chargée de la gestion de l'information

    2013 - 2013 - création d'une bibliothèque numérique
    - paramétrage de l'OPAC pour les cadres de l'éducation nationale
    - rédaction d'un cahier des charges en vue de la création d'un outil de diffusion de sélections d'applications pour tablettes tactiles
    - création de sélections documentaires

  • ATILF - Documentaliste stagiaire

    2012 - 2013 ATILF, Nancy
    Laboratoire Analyse et Traitement Informatique de la Langue Française

    *Stage d'observation (environ 40 heures)
    *Refonte du guide du lecteur

  • Association Asperger Lorraine - Secrétaire bénévole

    2009 - 2011 Rédaction de compte-rendus de réunions
    Actions de communication (mailings, flyers, contacts presse et radio...)

  • Pro BTP - Gestionnaire commerciale

    Paris 2002 - 2015 organisme de protection sociale du bâtiment et des travaux publics

    * Gestion des dossiers clients (adhésions, courriers, accueil téléphonique) ;
    * Gestion qualité ;
    * Compétences en matière de santé, prévoyance, assurances, épargne, retraite
    complémentaire, dépendance

Formations

  • CCI Formation

    Nancy 2016 - 2016 Assistante Ressources Humaines

  • OpenClassrooms

    Paris 2015 - 2015 Les clés pour devenir Community Manager

    Certification

  • Ecole Centrale De Lille

    Villeneuve D'Ascq 2013 - 2013 Certification basique en gestion de projet

  • IUT Charlemagne

    Nancy 2012 - 2013 - anglais (langue professionnelle)
    - web 2.0
    - gestion de l'information
    - gestion de la chaine documentaire
    - outils de veille
    - notions de knowledge management, intelligence économique, approche qualité
    - linguistique, terminologie
    - outils bureautiques
    - langage HTML et notions de XML

  • GRETA Nancy Toul

    Nancy 2000 - 2002 BTS Assistant de Direction

    GRETA Nancy-Toul, Nancy

    *Bureautique
    *Comptabilité
    *Techniques de prise de notes rapide, note de synthèse, compte-rendu ;

Réseau

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