Florence Roy
Attachée de direction / infographiste, Les Fruits Du Vin
DOMAINES DE COMPÉTENCES
• Proposer, choisir et réaliser des supports communicationnels
• Concilier des activités de création avec des contraintes strictes (budget, délais)
• Recueillir (au moyen d'entretiens, réunions, enquêtes,...), vérifier et sélectionner, les informations relatives à la vie de l'entreprise, pour les diffuser à l'intérieur ou à l'extérieur
• Enregistrer, reformuler et transmettre des informations, des messages et des consignes
2007 :Sous-Préfecture , Narbonne : Stagiaire en communication :Aide à la mise en place et intégration d'un intranet (SIT).Concevoir et réaliser des outils de communication, assurer la liaison avec les prestataires: médaille spéciale Sous-préfecture, actualisation site Web, diaporama de présentation de l’arrondissement, notes de synthèses,…
• Conduite journalière de la Revue de Presse,
• Démarchage téléphonique, publipostage, liste de diffusion pour réaliser une bibliothèque numérique.
2006 : Stagiaire chargée de mission en communication dans l’association Accueil Info Drogue 11 à Narbonne (2 mois)
• Concevoir et réaliser des supports de communication externe : livret d’accueil / questionnaire de satisfaction et brochure,
• Entretien, enquête et observation dans le but de recueillir et de trier les informations conditionnant les créations (méthodologie également exploitée dans le cadre d’un mémoire universitaire axé sur ce terrain de stage).
2005 : Stagiaire infographiste dans l’agence publicitaire Plastimage (peinture et décoration) à Narbonne (1 mois)
• Créer et réaliser des maquettes publicitaires adaptées aux différents supports : enseignes, logos, décoration de véhicules,…
• Assister l’infographiste dans les travaux et recherches préparatoires,
• Vérifier la qualité du travail ainsi que sa conformité au projet initial avec le responsable ou le client, et effectuer les modifications ou corrections éventuelles.
2004 : Stagiaire consultante en communication interne au Théâtre Scène Nationale de Narbonne (1 mois)
• Réalisation d’audit sur la communication interne,
• Rédaction (synthèse, compte rendu, communiqué …) et dossier universitaire lié au terrain de stage.
5 contactsGestion d'une entreprise: producteur en epicerie fine, entreprise "familiale".
Relation client/fournisseur/transporteur et autre prestataires.
Reception, saisie et dispaching des commandes. Gérer une équipe de 5 salariés (production, étiquetage des produits, paletisation).
SAV, catalogue, flyer, affiche, mise à jour du site internet, préparation des Salons (Maison et Objet par exemple). Conception et réalisation d'étiquettes personnalisées (produits au nom des clients:logo;coordonnées,etc).
Facturation, relance client, remise de LCR/MCE (saisie comptable), gestion au quotidien de l'équipe, des mails, fax et courriers postaux.
Aide à la fabrication/paletisation si besoin est...une grande polyvalence!
2007 - 20072007 : Télévendeuse à la Base d’Intermarché à Narbonne (CDD de 4 mois)
• Assurer le traitement des commandes et le service après-vente, à partir d'une connaissance de l'environnement légal et de la clientèle.
• Se conformer à des processus rigoureux de traitement de l'information, gérer la conception et la diffusion des catalogues, adapter son argumentaire commercial.
Relation avec les fournisseurs et les stations.Gestion base article,comparatifs prix, gestion planning,cadenciers...
