Florence Sortelle

Créée en 1997, Visual Link est une agence conseil en stratégie digitale indépendante basée à Lyon et Paris.

Missions :
- Définir le Business model digital, les dispositifs webmarketing et réaliser des plateformes web et mobiles : e-commerce, médias, communication corporate, événementiel, brand content, médias sociaux...
- En charge de l' offre mobilité de l'agence : définition de l'offre, conseil en stratégie mobile, conception ergonomique et fonctionnelle (applications, sites web mobiles)

Références clients :
BFM Business, Afnor, Capel, Trèves, April, le Printemps, YSL, Buyster, Promotelec, Guide Michelin, Tigex...

- Accompagnement des marques dans la définition et le développement de leur stratégie digitale : web et mobile (positionnement, recommandations stratégiques, conseil sur les différents leviers e-marketing)
- Réponses aux appels d'offre : qualification, rédaction des recommandations stratégiques et commerciales, planning et budgets
- Direction de clientèle pour Vente-privee.com, Corsica Ferries, CCI Grenoble
- AMOA : rédaction de cahiers des charges, spécifications fonctionnelles, conception de storyboards (sites web et mobiles)
- Réalisation d'études : les réseaux sociaux, les grandes tendances du e-tourisme, la presse en ligne, études stratégiques (benchmark, positionnement, cibles, contenu...)

Domaines de prédilection : E-tourisme, mobilité, presse en ligne, E-commerce, E-RH, Entreprise 2.0, médias sociaux...

Clients : Le Figaro ( http://scope.lefigaro.fr/guide/ ), Prisma Presse ( http://www.geo.fr ), Rhodia ( http://www.rhodia.com ), Tetu ( http://www.tetu.com ), Office National du Tourisme Marocain ( http://www.tourisme-marocain.com ), Twenga ( http://www.twenga.fr ), Vente privée ( http://www.vente-privee.com ), Groupe Louvre hôtels, Relais et châteaux ( http://www.relaischateaux.com ), Gecina, Ricard, Motor presse, CCI Grenoble, Citroën, Corsica Ferries (Conception fonctionnelle et ergonomique de la 1ère application iPhone de la marque)...

- Etude de positionnement pour les sites Opodo et Voyagerplusloin / Ohmyglobe.com (12/2006 - 03/2007)
- Benchmark du marché du e-tourisme (sites communautaires, e-commerce et guides de voyage)
- Etude qualitative auprès d'un échantillon d' internautes et analyse des résultats
- Recommandations "User Generated Content"

Direction des Ressources Humaines :
- Sites Intranet RH France et Groupe pour 21 filiales (versions FR et UK) : coordination des projets, animation des sites, rédaction des contenus, création d'un espace de travail collaboratif, gestion des budgets, coordination des prestataires externes et contributeurs en interne
- Rédaction et gestion d'une newsletter d'information RH (mensuelle)
- Elaboration des outils de communication print : gestion des projets, du budget et des prestataires

Responsabilité du E-recrutement :
- Coordination du site recrutement : refonte de rubriques, organisation de chats, gestion de mini-sites évènementiels, rédaction de contenus, suivi conception ergonomique et design, recette
- Benchmark, choix et mise en place d'une solution de gestion des candidatures
- Communication sur les jobboards

- « The Dream Catalog », guide d'achat paru aux Editions Hachette (40 000 exemplaires) : responsable des rubriques High Tech, bureau et chambre (benchmark, sélection d’objets design, choix iconographiques et rédaction des légendes)
http://www.amazon.fr/Catalogue-vos-r%C3%AAves-D...

- Rédactrice pour sites Internet et agences de communication (articles, critiques, brèves...)

Au sein du Pôle Veille :
Veille, revues de presse, benchmarks, analyses...
Clients : entreprises secteur public et privé, personnalités…

Service marketing :
- Communication
- Offres commerciales
- Règlement des litiges
auprès des abonnés du Figaro et de France Soir

Production et réalisation d’un film sur la formation de formateurs (stage) :
- Rédaction du scénario
- Recrutement des techniciens et acteurs
- Tournage
- Pré-montage
- Gestion du budget
- Présentation du produit final au client

Stage au sein du service documentation (2 mois) :
- Réalisation de dossiers de presse pour les journalistes
- Réalisation de revues de presse quotidiennes
- Gestion d'une base de données documentaires