Florence Thalheimer

- Opérations de stimulation et fidélisation clients B to B :
Sélection des produits, création des programmes, achats des produits. Réalisation de toute la chaîne du programme depuis la sélection des produits, le sourcing, les relations avec les fabricants des produits de grande marque, la gestion commerciale avec les clients et la relation avec les clients de nos clients pour le choix de leurs cadeaux. (ex de clients, Elidis, Loyalty expert, Dyrup)

- Gestion de catalogues de produits personnalisés (B to B) :
Sélection des produits, personnalisation aux couleurs du client, prise de commandes par le biais de site internet dédié et crée par Uppercut, des différents établissements des clients et livraison à chaque établissement. (ex de clients, Leclerc Voyages, Sofinco, Fédération française d’athlétisme)

Domaines de compétences :
Organisation et mise en place de nouveaux systèmes informatiques
Maîtrise complète d’une activité avec compte d’exploitation
Relation avec les partenaires fournisseurs et clients

- Animation du réseau des 80 enseignes partenaires de COFINOGA :
Rédactrice en Chef d’un magazine trimestriel B to B destiné aux partenaires de COFINOGA. Mise en place d ‘opérations de trafic croisé entre les différents partenaires. Création et gestion des campagnes de publicité grands média (presse, radio…)

- Club de vente de vins par correspondance : Le Club des Gourmets :
Mise en place d’un nouvel outil informatique, d’un nouveau service logistique avec réduction des délais de livraison. Refonte de la politique de recrutement des clients, mise en place de nouveaux accords et partenariats. Gestion complète de l’activité de VPC de vins : élaboration budgétaire, sélection des produits, négociations avec les producteurs et les différents partenaires, réalisation des communications.

- Service d’abonnements à des titres de presse :
Organisation du nouvel outil informatique pour ce service existant depuis 20 ans. Relations avec les éditeurs partenaires. Négociation pour le rachat de portefeuilles d’abonnés.

Domaines de compétences :
Produits d’assurance de personnes, capital décès, invalidité, indemnisation hospitalière
Organisation et mise en place des campagnes de recrutement de clients,
Gestion des produits, mise en place de nouveaux produits, de nouvelles communications

- Marketing direct télévisé et télémarketing :
Mise en place de campagnes de recrutement de clients en télévision, négociation spécifique d’achat d’espace. Création des spots, mise en place du fullfillment complet des campagnes.

- Marketing direct mailing :
Création des campagnes et des différents mailings de recrutement et de fidélisation clients.

Domaines de compétences :
Qualification de fichiers clients professionnels, lancement de nouveaux produits par marketing direct
Aide à la force de vente terrain.

- Télémarketing :
Pré lancement de nouveaux produits, prise de rendez-vous pour la force de vente. Vente et réassort pour le portefeuille clients.

- Mailings :
Mise en place d’opérations terrains, animations de salons professionnels. Lancement de produits