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Florence VIGNON

Lyon

En résumé

Mes compétences :
Google analytics
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Macromedia Dreamweaver
FileZilla
Adobe Photoshop
Google Adwords
SEM
SEO
Aspmail eolas
SeeUrank
Majestic SEO

Entreprises

  • Geolid - Traffic Manager

    Lyon 2016 - maintenant
  • NRJ GLOBAL REGIONS - Traffic Manager / SEM Account Manager

    69009 2015 - 2015 - Création, gestion et optimisation des campagnes de liens sponsorisés Google AdWords, Google Display et YouTube.
    - Définition des stratégies d’enchères.
    - Analyse des performances, reporting clients.
    - Support technique auprès de la force de vente / de la clientèle.
  • Infomedia Yellow Pages - Spécialiste en marketing de recherche

    Mumbai 2013 - 2014 - Concevoir des campagnes de type PPC. (français et anglais)
    - Les gérer et les soutenir en fonction du budget, des conditions et des objectifs du client. Cela comprend également la recherche de mots-clés, la stratégie publicitaire, tout en maintenant les prix proposés, les taux de clics et les indices de qualité.
    - Gestion d'un portefeuille d'environ 170 campagnes pour différents clients.
    - Rechercher, créer et gérer des listes de mots-clés par secteur afin de faciliter la conception et la gestion de campagnes multiples.
    - Répondre à diverses demandes telles que mise à jour, modifications, évaluation de performance, résolution de problèmes variés sur des campagnes SEO/SEM.
    - Optimisation et analyse de performance des campagnes.
    - S’assurer de l’exactitude des campagnes SEM.
  • SSQ Assurances - Adjointe aux ventes

    2012 - 2013 Responsable des conseillers du Cabinet d'assurance Banque Nationale:
    - Récupération et transmission des informations nécessaires pour le suivi des dossiers.
    - Vérification du statut et des exigences de certains dossiers.
    - Vérification des dossiers en retard, en aviser les conseillers concernés.
    - Préparation et montage de kits conseillers pour des événements importants.
    - Répondre aux mails et aux appels des conseillers en français et en anglais.
    - Aider les conseillers dans leurs démarches sur l'extranet SSQ.
    - Formation de deux collègues au même poste.
  • Phone Régie - Hôtesse d'accueil dans plusieurs centres d'affaires

    Paris 2011 - 2012 Accueil des visiteurs, coursiers et livreurs en fonction des procédures propres à chaque société ;
    - Standard (appels internes et externes)
    - Gestion des mails d'informations
    - Etat des badges général
  • KOOKAÏ - Hôtesse de vente

    Saint-Denis La Plaine 2011 - 2011 Accueillir, conseiller, informer, diriger les clients dans leur choix.
    - Veiller à la bonne tenue du magasin : réassort, tenue des cabines, merchandising.
  • Accor - Responsable E-Distribution

    Paris 2011 - 2011 - Développer l’image de marque de l’hôtel sur les différents sites web. Adaptation du travail en fonction de la stratégie de l’hôtel, des sites web et des forces et faiblesses du Novotel Charenton.
    - E- commercialisation de l’hôtel grâce à la création d’opérations de promotions en ligne.
    - Suivi et analyse mensuels des résultats web de l’hôtel.
    - Suivi bi-mensuels et analyse du ranking de l’hôtel sur les principaux sites web.
    - Formation d'une collègue au même poste.
  • Celanese - Assistante marketing et import/export

    Luxembourg 2010 - 2010 Préparation du salon « LuxePack » à Monaco. ;
    - Mis à jour la base de données clients, sélection des clients à cibler, création des invitations pour le salon
    en fonction de la nationalité des clients, envoi des invitations par courrier.
    - Création d'une étude de marché du sandwich en France et en Belgique. Mise en forme sur Power Point.
    - Traduction de textes pour des brochures et pour le site internet.
    - Création et suivi des commandes, des listes de colisage, des lettres de voiture et des factures venant du
    monde entier.
  • Techni-Contact - Assistante marketing-web

    2010 - 2010 Création et modification des fiches produit sur le site internet de l'entreprise.
    - Création des articles sur le blog de Techni-contact pour informer les utilisateurs des nouveautés.
    - Création de mails personnalisés pour les clients du site internet afin de les fidéliser.
    - Informer et conseiller les clients du site via l'outil de communication instantanée du site de la société
    - Création et mis en ligne d'un questionnaire pour développer l'ergonomie du site internet ainsi que les
    services que propose l'entreprise.
  • Celanese - Assistante import/export et marketing

    Luxembourg 2008 - 2008 Création et suivis des commandes, des listes de colisage, des documents de transport et des factures
    venant du monde entier.
    - Renseigner et prendre les coordonnées des prospects sur le salon « Luxepack » à Monaco.
    - Envoi d'échantillons aux différents prospects. ;
    - Participation à la création du nouveau site internet de la société.
  • Bluebell - Assistante marketing

    2008 - 2008 Création, étude et analyse d'un questionnaire dans les restaurants concurrents. ;
    - Participation à la création d'un jeu concours pour les Jeux Olympiques 2009. ;
    - Création d'une étude de marché. Récolte des informations et analyse.

Formations

  • EGC Lille Métropole

    Lille 2009 - 2011 Bachelors Degree

    Diplôme visé par l'Etat et certifié niveau II à l'EGC Lille. Titre du réseau national des EGC « Responsable en Marketing, Commercialisation et Gestion »
  • INTS

    Paris 2007 - 2009 BTS commerce international
  • Lycée Jean Bart

    Dunkerque 2005 - 2007 Baccalauréat Commerce (STG)

Réseau

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